Групповая динамика — это разви­тие группы во времени, которое вызвано взаимодействием участников между собой и внешним воздействием. Иначе говоря, это этапы, которые проходит тренинговая группа в процессе общения с тренером и между собой.

4 стадии развития групповой динамики:

• Стадия знакомства
• Стадия распределения внутригрупповых ролей
• Стадия устойчивой работы
• Стадия завершения

1. Стадия знакомства

Описание: первый этап, в течение которого происходит знакомство участников, эмоциональная оценка окружающих и ситуации. Участник отвечает для себя на вопросы: Комфортно ли мне здесь? Как поведут себя окружающие? Как лучше себя показать? Кому здесь можно доверять?

Признаки:

• участники сидят далеко друг от другу, иногда отсаживаются подальше, свои вещи держат рядом
• позы закрытые
• участники практически не общаются между собой
• мало вопросов, возражений
• участники выполняют задания, следуют правилам
• активность группы небольшая, основной лидер – это тренер

Задача тренера: озвучить правила работы, познакомить между собой участников, создать комфортную для работы обстановку.

2. Стадия распределения внутригрупповых ролей

Описание: в группе появляются лидеры, которые делают взаимодействие более эмоциональным. Лидеры активизируют группу, организуют взаимодействие в мини-группах. Также лидеры могут и дезорганизовать работу (уводить разговор в сторону, высказывать многочисленные возражения).

Признаки:

• группа может разделяться на пары, тройки
• общение более активное, очень часто может отходить от сути
• задания могут выполняться невнимательно, группа отступает от правил
• большая активность, много вопросов, уточнений, возражений
• есть несколько активных ярких участников

Задача тренера: пользоваться возросшей энергетикой, ускорять динамику (повышать сложность заданий, скорость их выполнения), постоянно менять состав мини-групп в упражнениях для скорейшей адаптации участников друг к другу.

3. Стадия устойчивой работы

Описание: максимальная работоспособность, когда вся группа сосредоточенно работает на достижение цели. Участники доверяют друг другу и готовы к сотрудничеству. Микроклимат ровный, спокойный, комфортный.

Признаки:

• открытые позы, лица спокойные открытые
• высокая активность
• участники готовы воспринимать критику
• выполняют максимально сложные задачи
• выполняют правила, либо правила адаптируются под запросы группы
• настроение рабочее, собранное

 Задача тренера: поддерживать работоспособность группы, раскрывать максимально сложную информацию, давать объективную обратную связь.

4. Стадия завершения группы

Описание: этап завершение общения, когда участники подводят итоги тренинга, резюмируют для себя самое ценное. Участники в эмоционально приподнятом настроении, активны, доброжелательны.

Признаки:

• участники максимально раскованы
• активное общение между собой, в котором участники делятся выводами
• хорошее настроение, возможно небольшое сожаление о том, что тренинг уже завершается

Задача тренера: помочь каждому участнику подвести итоги работы и выделить для себя самое главное. Собрать обратную связь, организовать необходимые процессы – обмен контактами, информацией и др. Завершить общение на позитиве!

Знание 4 стадий развития групповой динамики поможет тренеру грамотно спланировать работу и предсказать поведение группы. Групповая динамика — это процесс, который только внешне выглядит спонтанным и неконтролируемым, однако на деле у этого процесса есть вполне определенные и предсказуемые стадии. Владение этой информацией дает тренеру уверенность и понимание происходящих процессов.