Актуальность
Сейчас многие руководители остро чувствуют, как сильно отличаются их сотрудники: одни консервативные, другие молодые и неуправляемые. Есть ли какой-то один «правильный подход» ко всем поколениям? Мы понимаем, что различиями между различными поколениями велики. Каждое поколение сотрудников требует особый подход.
На тренинге мы разберем отличия между тремя поколениями X,Y и Z. Разберем, как правильно подбирать сотрудников, как их мотивировать и управлять. А также выявим к какому поколению относятся ваши руководители и какие у них могут быть ошибки в управлении персоналом.
Полная программа: 2 дня. Возможно проведение в формате «интенсив» — 1 день, а также онлайн.
Чему вы научитесь
Прикладные знания
о поколениях
Навыки управления
поколениями
Вы поймете логику
поколений
Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными
РАБОТАЕМ С ЛИДЕРАМИ! Мы работаем на постоянной основе с крупнейшими компаниями: Биокад, Сбербанк Страхование, РЖД, Сапсан, Нефтьмагистраль, Гознак, Русская сталь, X-FIT,Техноград, Vestel, Холодильник.Ру, Медси, Бестдоктор и многими другими компаниями.
ОПЫТНЫЕ ТРЕНЕРЫ! Все наши бизнес-тренеры соответствуют 3 требованиям: личный опыт работы в продажах или управлении, психологическое образование и стаж работы не менее 7 лет.
ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ. Проведем для вас краткосрочные тренинги и полноценные курсы (разработка стандартов, чек-листов, курсов обучения). Что важно, у нас большой опыт онлайн-обучения: разработаем и проведем вебинар, снимем видео-курс, проведем видео-тренинг.
ВЫГОДНЫЕ ЦЕНЫ! Мы настроены на долгосрочные отношения, поэтому подготовили для вас выгодные условия: скидка 10% для новых клиентов, система бонусов для постоянных клиентов, открытые вебинары для наших партнеров!
ОПЕРАТИВНОСТЬ! Быстро отвечаем на звонки, в течение 1 дня подготовим предложение для вашей компании, в течение 3х дней подготовим и проведем программу для ваших сотрудник — в любом городе России и ближайшего зарубежья.
Программа тренинга
Теория поколений X, Y и Z
- Теория поколений Нейла Хоува и Вильяма Штрауса в бизнес-реалии России
- Поколения X, Y и Z: описание и анализ каждого типа (адаптация с учетом особенностей истории нашей страны)
- Ценности каждого поколения при поиске работы
- Поколение X: сильные и слабые стороны. Какие должности идеальны для X. Задачи, которые 90% иксов не выполнит. Система мотивации и развития X на рабочем месте. Как помочь иксам адаптироваться к новизне и развить в них гибкость
- Разбор типичных сложностей: неприятие нового, отсутствие гибкости, стремление использовать устаревшие методики
- Поколение Y: Амбиции и возможности игреков. Слабые стороны и пути их нивелирования. Как подобрать идеального игрека. Система мотивации игреков, которая удержит их в компании и позволит раскрыть потенциал
- Поколение Z: Поколение, которое уже пришло в компании. Как создать для Z режим эффективной работы. Когда Z становится неуправляемым? Система наставничества и обучения для Z. Как адаптировать зетов к корпоративной культуре компании и сделать частью команды
- Разбор типичных сложностей поколения Z: низкая вовлеченность, низкая мотивация к работе, выгорание через месяц работы, просьбы о необоснованно быстром повышении в должности или зар. платы, быстрые увольнения
Конфликты между поколениями
- Конфликты, которые возникают из-за разницы поколений руководителя и подчиненных
- Наиболее частые конфликты, которые провоцирует каждое поколение: неприятие нового от X, завышенные ожидания Y и желание свободы и удовольствия от Z
- Как избежать конфликтов в смешанном коллективе
- Как распределять задачи, чтобы минимизировать количество конфликтов у сотрудников разных поколений
Управленческий цикл для разных поколений
- Постановка задач представителям разных поколений: кому нужно расписать детально, а кто понимает с полуслова
- Трудовая мотивация: какие факторы сделают каждое поколение заряженным на активную работе
- Демотивация: из-за чего представители разных поколений соберутся увольняться
- Материальная и нематериальная мотивация: что лучше всего действует на каждое поколение. Кому нужны деньги, кому статус и признание, а кому похвала от руководителя. Разбор мотиваторов: от причастности к компании до амбициозных задач
- Контроль: как выстроить контроль, которые не будет подавлять
- Обратная связь: на каком языке ваша критику будет понятной для разных поколений
Инструменты работы с каждым типом
- Способы коммуникации в каждым типом: общие правила общения с X, Y и Z
- Как проводить собрания, zoom-совещания и мотивировать поколения
- Удаленные способы коммуникации (письма, мессенджеры) - как писать, чтобы воздействовать на каждое поколение
- Работа с личными целями целеполагание и ориентация на цель, особенности постановки задач и организации работы, контроля, индивидуальный подход в системе мотивации)
- Приёмы воздействия на сотрудников в личной беседе руководителя/One-to-one встречи. Разбор регламентов встреч: ежегодная встреча, ежеквартальная, мотивирующая, встреча для разбора ошибок, плановая
Условия
2 дня или 1 день
длительность нашего тренинга
2 варианта
на территории Заказчика либо онлайн
Что входит в стоимость
-
Адаптация
ТренингаТренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания. -
Интересное
обучениеВсе тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения. -
Удобные
рабочие тетрадиУдобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга. -
Материалы
для компанииМы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания. -
Безопасность
на тренингахСредства индивидуальной защиты. Все участник получают маски и перчатки, чтобы обучение было безопасным. -
Сертификаты
всем участникамКаждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение. -
Обратная
связьОбратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы. -
Новый
опытНовый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
Разработка сайта