Актуальность
Менеджеры часто перекладывают вину за сорванные дедлайны на внешние факторы или подчиненных. При этом линейные руководители боятся принимать самостоятельные решения и постоянно требуют согласований от топ-менеджмента. Как результат — операционные процессы затягиваются, а компания теряет гибкость и упускает коммерческую прибыль.
Развитие личной зрелости управленцев позволяет сформировать сильную культуру выполнения взятых на себя обязательств. Тренинг полностью адаптируется под особенности вашей компании, практика составляет 80%.
Чему вы научитесь
Принимать
решения
Делегировать
задачи
Развивать
подчиненных
Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными
ИЗМЕРИМЫЙ ЭФФЕКТ
Фиксируем KPI до старта и после завершения обучения. Вы видите отдачу от инвестиций в развитие команды.
РЕЗУЛЬТАТ НА РУКАХ
Руководитель получает чек-листы и инструкции по контролю. Навыки сотрудников не теряются после тренинга.
ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ
Изучаем ваши процессы — адаптируем программу. Никакой «воды», только прикладные инструменты под ваши задачи.
ТРЕНЕРЫ, КОТОРЫЕ ГОВОРЯТ НА ЯЗЫКЕ БИЗНЕСА
10+ лет практики, опыт в продажах и сервисе, управленческий опыт и реальные кейсы внедрения изменений.
Программа тренинга
Психология и уровни ответственности лидера
- Понятие зрелой позиции руководителя в коммерческой организации.
- Различия между реактивным поведением и проактивным подходом к работе.
- Внутренние и внешние факторы влияния на результаты подразделения.
- Диагностика личного уровня управленческой готовности к рискам.
- Способы преодоления синдрома жертвы у линейных менеджеров.
Принятие решений и управление рисками
- Алгоритм выбора эффективных решений в условиях неопределенности рынка.
- Оценка последствий управленческих действий для финансового результата.
- Методы снижения страха перед совершением серьезных рабочих ошибок.
- Распределение зон контроля между топ-менеджментом и руководителями отделов.
- Техники фиксации персональных обязательств перед началом выполнения задач.
Делегирование задач и контроль исполнения
- Правила передачи полномочий без потери качества и срыва сроков.
- Критерии выбора ответственных сотрудников под конкретные бизнес-задачи.
- Инструменты промежуточного мониторинга без перехода в тотальный микроменеджмент.
- Формирование четких ожиданий от подчиненных при постановке целей.
- Алгоритм действий руководителя при регулярном невыполнении задач командой.
Обратная связь и работа над ошибками
- Методики развивающей обратной связи по итогам завершенных проектов.
- Разбор причин управленческих неудач без перехода на личности сотрудников.
- Техники ведения сложных переговоров о недостижении запланированных показателей.
- Создание в коллективе культуры открытого обсуждения текущих проблем.
- Инструменты корректировки планов действий при обнаружении критических отклонений.
Трансляция ответственности на уровень команды
- Способы вовлечения линейного персонала в процесс достижения целей бизнеса.
- Устранение практики поиска виноватых внутри кросс-функциональных рабочих групп.
- Методы нематериального стимулирования инициативы и самостоятельности подчиненных.
- Построение прозрачной системы зависимости общих результатов от усилий каждого.
- План внедрения стандартов исполнительской дисциплины внутри доверенного подразделения.
Условия
Интерактивный формат обучения: до 80% учебного времени отведено под детальный анализ реальных ситуаций вашей компании, разбор частых ситуаций, отработку реальных кейсов. Курс полностью перерабатывается под специфику вашей сферы деятельности.
Очное обучение на вашей территории: эксперты выезжают в любые регионы России, страны СНГ и дальнего зарубежья для организации занятий в вашем офисе или на арендованной локации. Обучение проводится на русском языке.
Дистанционные вебинары: подбираем оптимальное время занятий с учетом географии сотрудников. Организуем живые онлайн-воркшопы, разборы практических задач и групповые дискуссии на цифровых площадках для специалистов из РФ, Азии, Европы и Америки.
Различные варианты продолжительности: базовый двухдневный практикум с последующим анализом внедренных изменений, краткий однодневный интенсив, а также экспресс-модули от 4 часов очно или от 2 часов в онлайн-формате.
Перед стартом проекта организуем рабочую онлайн-встречу для глубокого анализа ваших целей обучения и критериев их их достижения. Адаптируем практические задания под текущий уровень подготовки и цели коллектива.
Условия оплаты и отчетность: работаем по безналичному расчету с юридическими лицами, принимаем платежи из РФ и стран ближнего зарубежья. Подготавливаем полный комплект официальной документации (договор, счет, акты выполненных работ). Предусмотрены специальные ценовые условия для групп от 10 человек. Итоговый бюджет формируется индивидуально на основе численности группы, длительности курса и выбранного формата.
По результатам прохождения программы каждый участник получает именной сертификат установленного образца с указанием темы и объема учебных часов (в печатном или цифровом виде).
2 дня/1 день
длительность нашего тренинга
2 варианта
на территории Заказчика либо онлайн
Очный тренинг:
Стоимость очного тренинга: от 25000 за группу
(стоимость рассчитывается в зависимости от количества участников и длительности)
Онлайн-формат:
Стоимость онлайн-тренинга: от 18000 за группу
(стоимость рассчитывается в зависимости от количества участников и длительности)
Что входит в стоимость
-
Адаптация
ТренингаТренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания. -
Интересное
обучениеВсе тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения. -
Удобные
рабочие тетрадиУдобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга. -
Материалы
для компанииМы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания. -
Персонализированные
чек-листыРазработаем по вашему запросу удобные чек-листы, скрипты, подсказки для использования каждый день. -
Сертификаты
всем участникамКаждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение. -
Обратная
связьОбратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы. -
Новый
опытНовый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
Разработка сайта - ИВИТ