Актуальность

Тренинг по СПИН-продажам позволит отточить современную технику продаж, которая дает возможность сначала выявить потребности клиентов, а затем сделать их более актуальными, острыми и срочными.

По сути, это техника формирования потребностей клиента, которая приводит к более быстрым продажам. Метод СПИН базируется на использовании 4 типов вопросов: Ситуационных, Проблемных, Извлекающих и Направляющих. Тренинг «СПИН-продажи» даст возможность Вашим менеджерам овладеть этой методикой и продавать продукт быстрее и проще.

В процессе обучения Ваши менеджеры оттачивают воронку СПИН именно на примере Вашего продукта и учатся легко ее применять. В тренинге используются видео-упражнения, которые помогут менеджерам сразу понять, что нужно доделать или исправить, а что получается хорошо. Таким образом, эффективность тренинга увеличивается.

Чему вы научитесь

Больше
продаж!

SPIN-техника сделает работу менеджеров более уверенной и активной. Прорабатываем все этапы работы с клиентом, чтобы получить максимальную конверсию в продажах!

Работа
с возражениями

На тренинге SPIN-продаж B2B: разберем все самые частые сомнения клиентов, каждый менеджер получит технику отработки самых частых возражений.

Эффективные
продажи

Менеджеры получат технику продаж, которая основана не только на скидке и предложении самого дешевого предложения, а на глубокой проработке потребностей клиента!

Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными

ИЗМЕРИМЫЙ ЭФФЕКТ

Фиксируем KPI до старта и после завершения обучения. Вы видите отдачу от инвестиций в развитие команды.

РЕЗУЛЬТАТ НА РУКАХ

Руководитель получает чек-листы и инструкции по контролю. Навыки сотрудников не теряются после тренинга.

ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ

Изучаем ваши процессы — адаптируем программу. Никакой «воды», только прикладные инструменты под ваши задачи.

ТРЕНЕРЫ, КОТОРЫЕ ГОВОРЯТ НА ЯЗЫКЕ БИЗНЕСА

10+ лет практики, опыт в продажах и сервисе, управленческий опыт и реальные кейсы внедрения изменений.

Программа тренинга

1 тема

Подготовка к СПИН-продаже

  • Эмоциональный настрой и лидерские качества. Что мотивирует менеджера к продажам?
  • Установки успешного и неуспешного менеджера. Самосбывающиеся пророчества
  • Мышление успешных менеджеров: отношение к компании, клиентам, деньгам
  • Отношение к клиенту: впихивать или помогать? Стратегия взаимной выгоды в продажам
  • Многовариантность мышления. Умеют ли менеджеры смотреть на продукт с разных сторон и видеть его преимущества для разных потребностей?
  • 4 Вида потребностей клиентов. Способы выявить вид потребностей
2 тема

Техника SPIN-продаж

  • Исследования Нила Рэкхема в «Длинных продажах». Ключевые отличия больших и малых продаж. 4 стадии продаж и их цели: стадия «Начало встречи», стадия «Исследование», стадия «Демонстрация возможностей», стадия «Получение обязательств»
  • 1 шаг: Ситуационные вопросы о фактах и текущей ситуации в бизнесе клиента
  • 2 шаг:Проблемные вопросы о сложностях, прошлых трудностях или неудачном опыте клиента
  • 3 шаг: Извлекающие вопросы, резюмирующие сложности и их причины
  • 4 шаг: Направляющие вопросы о ценностях, которые покупатель хотел бы видеть в предлагаемом решении
  • В чем особенностей СПИН-техники в России?
  • Психологическая подстройка в процессе выявления потребностей
3 тема

СПИН-презентация

  • Понимание якорных выгод продукта
  • Умение рассмотреть якорные выгоды с различных позиций
  • Формирование многовариантной презентации менеджера
  • Язык выгод в СПИН-презентации
  • Техники рационального убеждения клиента
  • Техники эмоционального убеждения клиента
4 тема

СПИН-работа с возражениями

  • Как снять возражение не споря с клиентом, а задавая вопросы?
  • Техника отработки возражений
  • Методы аргументации типичных возражений
  • Профилактика возражений при помощи СПИН

Условия

По итогу тренинга по SPIN-продажам ваши менеджеры освоят техники активных продаж. В тренинге много практики и полезных упражнений, каждый менеджер проработает приемы, которые помогут в работе с его клиентами.

Тренинг по продажам B2B адаптируется под потребности Вашей компании. Возможно проведение тренингов продаж в любом городе России и ближайшего зарубежья с выездом тренера, либо онлайн обучение. Все участники тренинга получают именной сертификат о пройденном обучении.

1 день

длительность нашего тренинга

2 варианта

на территории Заказчика либо онлайн

Что входит в стоимость

  • Адаптация
    Тренинга

    Тренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания.

  • Интересное
    обучение

    Все тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения.

  • Удобные
    рабочие тетради

    Удобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга.

  • Материалы
    для компании

    Мы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания.

  • Персонализированные
    чек-листы

    Разработаем по вашему запросу удобные чек-листы, скрипты, подсказки для использования каждый день.

  • Сертификаты
    всем участникам

    Каждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение.

  • Обратная
    связь

    Обратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы.

  • Новый
    опыт

    Новый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
10%
Скидка на все виды обучения на первый заказ

Заказать тренинг

Разработка сайта - ИВИТ, Москва Разработка сайта - ИВИТ