Актуальность
Рынок элитных поселков, коттеджей и земельных участков демонстрирует высокую конкуренцию и долгий цикл принятия решений. Риелторы часто сталкиваются с затягиванием сделок, бесконечными пустыми показами и регулярными сливами бюджетов на рекламу. Этот тренинг помогает перевести хаотичные показы в системное закрытие договоров. Вы научитесь квалифицировать инвесторов, обосновывать цену квадратного метра и снимать страхи клиентов по поводу скрытых дефектов строений.
Тренинг будет полностью адаптирован под особенности ваших объектов и пожелания риэлторов. Практика и разбор реальных кейсов составляет 70% программы.
Чему вы научитесь
Квалифицировать
покупателей
Обосновывать
стоимость
Закрывать
сделки
Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными
ИЗМЕРИМЫЙ ЭФФЕКТ
Фиксируем KPI до старта и после завершения обучения. Вы видите отдачу от инвестиций в развитие команды.
РЕЗУЛЬТАТ НА РУКАХ
Руководитель получает чек-листы и инструкции по контролю. Навыки сотрудников не теряются после тренинга.
ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ
Изучаем ваши процессы — адаптируем программу. Никакой «воды», только прикладные инструменты под ваши задачи.
ТРЕНЕРЫ, КОТОРЫЕ ГОВОРЯТ НА ЯЗЫКЕ БИЗНЕСА
10+ лет практики, опыт в продажах и сервисе, управленческий опыт и реальные кейсы внедрения изменений.
Программа тренинга
Специфика загородного рынка и квалификация лида
- Особенности сегментов и портретов клиентов вашего агенства: ИЖС, таунхаусы, загородные дома
- Скрипты телефонного интервью для выявления истинного бюджета
- Анализ локации: транспортная доступность, инфраструктура, коммуникации
Продающий маркетинг объекта и подготовка к показу
- Создание цепляющих объявлений для загородных лотов
- Правила хоум-стейджинга для коттеджей и благоустройства участков
- Разработка индивидуального сценария презентации дома
- Работа с базой: триггеры для повторного прогрева покупателей
Проведение эффективного показа и управление вниманием
- Техники личного знакомства на объекте и создание доверия
- Демонстрация инженерных систем, конструктива и преимуществ планировки
- Презентация видовых характеристик, ландшафта и окружения
- Отработка скрытых возражений клиента во время обхода территории
Отработка возражений и защита стоимости лота
- Техники работы с сомнениями («Далеко ездить», «Дорогая коммуналка», «Убитый ремонт», «Слишком большой/маленький дом», «Не устраивает дорога к дому»)
- Аргументация цены объекта на основе сравнительного маркетингового анализа
- Снижение давления со стороны покупателя при попытках сбить цену
- Скрипты для защиты комиссии агента перед собственником
Закрытие сделки и доведение до задатка
- Стратегии ведения жестких переговоров между продавцом и покупателем
- Фиксация устных договоренностей и подписание предварительного договора
- Юридическое сопровождение: сбор документов для банка и опеки
- Формирование базы лояльных клиентов для получения рекомендаций
Условия
Интенсивный практикум: 80% времени мы посвящаем отработке живых кейсов вашей команды, разбор типичных ситуаций с клиентами и их решения, отработка речевых модулей и стратегий работы с клиентами. Программа обязательно адаптируется под особенности вашего бизнеса.
Очное обучение в любом городе: выезд тренеров по всей России, СНГ или в любую иную страну мира для проведения обучения на вашей территории или на нейтральной площадке. Язык проведения — русский.
Интерактивный онлайн: подстраиваемся под часовой пояс вашей команды. Проводим живые вебинары, воркшопы и разборы кейсов на удобных онлайн-платформах для участников из всех городов России, Европы, Азии, Америки и других регионов.
Преподаватели: Журавская Мария, Квасникова Алла, Звагольская Олеся. За вами будет закреплен специалист с наибольшим количеством проектов именно в вашей отрасли бизнеса, глубоко знакомый со спецификой вашего предприятия (ИТ, производство, продажи б2б или б2с, гос.сектор и т.п.).
Организуем предварительный видеобрифинг для обсуждения деталей обучения. Тренер скорректирует практику под специфику вашей команды.
Формат оплаты: безналичный расчет для юр. лиц, есть возможность принимать платежи как из России, так и стран СНГ. Предоставляем весь пакет закрывающих документов (договор, счет, закрывающие документы). Групповые скидки от 10 участников. Стоимость рассчитывается индивидуально для каждой компании, в зависимости от количества участников, количества часов и формата обучения.
По окончании обучения вам будет выдан именной сертификат, подтверждающий освоение темы и количество учебных часов в электронном или бумажном варианте.
2 дня/1 день
длительность нашего тренинга
2 варианта
на территории Заказчика либо онлайн
Очный тренинг:
Стоимость очного тренинга: от 25000 за группу
(стоимость зависит от количества участников и длительности)
Онлайн-формат:
Стоимость онлайн-тренинга: от 15000 за группу
(стоимость зависит от количества участников и длительности)
Что входит в стоимость
-
Адаптация
ТренингаТренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания. -
Интересное
обучениеВсе тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения. -
Удобные
рабочие тетрадиУдобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга. -
Материалы
для компанииМы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания. -
Персонализированные
чек-листыРазработаем по вашему запросу удобные чек-листы, скрипты, подсказки для использования каждый день. -
Сертификаты
всем участникамКаждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение. -
Обратная
связьОбратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы. -
Новый
опытНовый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
Разработка сайта - ИВИТ