Актуальность
Взрывной тренинг по продажам автомобилей поможет менеджерам автосалонов отточить свои навыки продажи и повысить профессиональный уровень.
На тренинге продаж мы разберем все этапы продажи автомобилей, начиная от техник установления контакта с различными типами покупателей и заканчивая работой с возражениями: «дорого», «посмотрим в другом салоне», «подумаем».
Отдельно будет проработана лояльность к продукции, психологические установки в работе с покупателем, понимание выгод и преимуществ своего автосалона.
Чему вы научитесь
Больше
продаж в салоне!
Меньше
возражений!
Активные
продажи
Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными
РАБОТАЕМ С ЛИДЕРАМИ! Мы работаем на постоянной основе с крупнейшими компаниями: Биокад, Сбербанк Страхование, РЖД, Сапсан, Нефтьмагистраль, Гознак, Русская сталь, X-FIT,Техноград, Vestel, Холодильник.Ру, Медси, Бестдоктор и многими другими компаниями.
ОПЫТНЫЕ ТРЕНЕРЫ! Все наши бизнес-тренеры соответствуют 3 требованиям: личный опыт работы в продажах или управлении, психологическое образование и стаж работы не менее 7 лет.
ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ. Проведем для вас краткосрочные тренинги и полноценные курсы (разработка стандартов, чек-листов, курсов обучения). Что важно, у нас большой опыт онлайн-обучения: разработаем и проведем вебинар, снимем видео-курс, проведем видео-тренинг.
ВЫГОДНЫЕ ЦЕНЫ! Мы настроены на долгосрочные отношения, поэтому подготовили для вас выгодные условия: скидка 10% для новых клиентов, система бонусов для постоянных клиентов, открытые вебинары для наших партнеров!
ОПЕРАТИВНОСТЬ! Быстро отвечаем на звонки, в течение 1 дня подготовим предложение для вашей компании, в течение 3х дней подготовим и проведем программу для ваших сотрудник — в любом городе России и ближайшего зарубежья.
Программа тренинга
Работа с клиентом автосалона по телефону
- Приветствие, которое сразу располагает клиента автосалона
- Способы получения контактных данных покупателя (ФИО, телефон)
- Скрипт звонка, мотивирующего к личному визиту в автосалон
- Работа с холодной базой покупателей, "думающими" и "сомневающимися" а
Приветствие и встреча клиента в автосалоне
- Установление психологического контакта с покупателем автомобиля
- Фразы для легкого начала общения. Small Talk при знакомстве с покупателем
- Фишки НЛП, которые позволят быстр расположить покупателя
- Типология покупателей автомобилей. Поведенческие индикаторы различных типов
- Отличия в мотивации к покупке: комфорт, статус, выгода, безопасность
Выявление потребностей покупателя автомобиля
- Виды вопросов: открытые, закрытые, альтернативные. Манипуляция "выбор без выбора"
- Ключевые вопросы для продавцов автомобилей
- Воронка вопросов в консультации покупателя
- Техника SPIN – формирование потребностей покупателя при помощи вопросов
Презентация автомобилей
-
Последовательность презентации моделей: от дешевой к дорогой
- Выявление ключевых критериев отбора автомобиля
- Методы вовлечения покупателя в презентацию
- Правила проведения впечатляющего тест-драйва
- Подбор и презентация комплектации автомобиля
- Правила сравнительной характеристики: как предлагать автомобили разной комплектации
- Методы продажи дополнительного оборудования
- Презентация текущих акций и специальных предложений
Работа с возражениями
- Причины возражений и сомнений покупателя автомобиля
- Техника работы с сомнениями и возражениями клиента
- 5 шагов работы с возражениями
- Отработка типовых возражений: «подумаю», «надо посоветоваться», «подумаю», «дорого», «еще посмотрю» и т.д.
Закрытие сделки
- Поведенческие маркеры, говорящие о готовности покупателя к покупке автомобиля
- Методы быстрого завершения сделки, резюме финального предложения
- Правила подписания договора и внесение предоплаты за автомобиль
- Обсуждение дополнительного оборудования к выбранному автомобилю
- Благодарность за покупку и прощание с покупателем
Условия
Тренинг по продажам в автосалоне адаптируется под ваши задачи, особенности ассортимента (новые авто или с пробегом), потребностей менеджеров.
Возможно проведение тренингов продаж в любом городе России и ближайшего зарубежья с выездом тренера, либо онлайн обучение
Все участники тренинга получают именной сертификат о пройденном обучении.
1 день
длительность нашего тренинга
2 варианта
на территории Заказчика либо онлайн
Очный тренинг:
Стоимость очного тренинга: 62 000
(цена указана за всю группу участников)
Онлайн-формат:
Стоимость онлайн-тренинга: от 15 000
(в зависимости от формата: вебинар, онлайн-тренинг, курс цена может меняться)
Что входит в стоимость
-
Адаптация
ТренингаТренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания. -
Интересное
обучениеВсе тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения. -
Удобные
рабочие тетрадиУдобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга. -
Материалы
для компанииМы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания. -
Безопасность
на тренингахСредства индивидуальной защиты. Все участник получают маски и перчатки, чтобы обучение было безопасным. -
Сертификаты
всем участникамКаждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение. -
Обратная
связьОбратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы. -
Новый
опытНовый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
Разработка сайта