Тренинг переговоры b2b

Тренинг по продажам

“B2B продажи: уверенные переговоры”

тренинг холодные звонки

Тренинг на тему “Переговоры b2b”

Задача b2b менеджера заключается в том, чтобы уверенно и успешно провести переговоры с клиентом. Это может быть многоступенчатый процесс, который включает выявление потребностей клиента, подготовку коммерческого предложения, презентацию условий и кастомизацию предложения, работу с возражениями и влияние на принятие решения.

Тренинг “Переговоры b2b” нацелен на то, чтобы дать b2b менеджерам все необходимые навыки переговоров, от грамотного выявления потребностей до закрытия сделки. Мы рассмотрим технологии влияния на принятие решения, правильного преподнесения информации и отработаем навыки менеджеров на практике.

Длительность: 1 день

Желательное количество участников: до 15 человек

Стоимость: 56 000 руб

Целевая аудитория: менеджеры b2b, торговые представители

Цель:  формирование навыков успешных переговоров с клиентом

СОДЕРЖАНИЕ

 

1. Личный бренд b2b менеджера
  • Эмоциональная подготовка к переговорам
  • Лидерские качества менеджера b2b
  • Невербальные аспекты, внушающие доверие и уважение: внешность, мимика, жесты, голос
2. Выявление потребностей клиента
  • Способы расположить клиента
  • Структура выявления потребностей
  • Вопросы-манипуляции, направляющие вопросы
  • 5 типов клиентов
3. Презентация
  • Презентация выгод работы с Вашей компанией
  • Продающая презентация товара
  • 7 способов эмоциональной презентации выгод
  • 5 способов логико-рационального обоснования выгод
  • Графическая и визуальная презентация предложения
  • Презентация и переговоры в случае, если на решение влияют несколько лиц
4. Работа с возражениями
  • Индикаторы возражения
  • Невербальные признаки согласия/несогласия/возражений
  • 2 технологии работы с возражениями
  • Частые ошибки в отработке возражений
  • Торги, уступки, компромиссы, скидки
5. Форсирование принятия решение
  • Причины, по которым клиент/ЛПР откладывает принятие решения
  • Письменные способы ускорить принятие решения/подписания документов
  • Способы воздействия по телефону
  • Устные методы форсирования принятия решения

Выгоды тренинга

В данном тренинге мы разбираем психологические аспекты переговоров: мы не просто учим скрипты или отдельные фразы, а разбираемся в психологии клиента и способах влияния. Ваши сотрудники смогут быстро освоить технологии и использовать их в ежедневной работе.

Важно
  • Каждый тренинг адаптируется под потребности Вашей компании, с учетом потребностей сотрудников и поставленных задач.
  • Возможно проведение тренингов в любом городе России с выездом тренера, также возможна адаптация любой тренинговой программы в дистанционный формат.
  • Все участники тренинга получают именной сертификат о пройденном обучении

 

Обучить персонал!

Заказать тренинг