Актуальность
Сделки в Б2Б сегменте часто бывают сложными, так как заказчику нужно найти то самое решение, которое закроет комплексные потребности. Если менеджер не понимает бизнес-процессы заказчика, он превращается в обычного информатора, который месяцами ждет ответа и в итоге слышит: «Мы подумаем».
Единственный прямой путь к сделке — это роль эксперта, который не просто продает товар, а предлагает готовое решение проблемы клиента. Экспертное предложение позволяет поднять чек и продать нужные дополнительные услуги.
Навыки глубокой работы с потребностями и структурированных переговоров мы отрабатываем на тренинге, на реальных кейсах вашего бизнеса. Онлайн и очно (вылет в любой город). Полная программа: 2 дня, есть варианты 1 день (интенсив) и мини (от 3 часов).
Чему вы научитесь
Продавать
через
экспертизу
Аргументировать
высокую
цену
Закрывать
сложные
сделки
Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными
РАБОТАЕМ С ЛИДЕРАМИ! Мы работаем на постоянной основе с крупнейшими компаниями: Биокад, Сбербанк Страхование, РЖД, Сапсан, Нефтьмагистраль, Гознак, Русская сталь, X-FIT,Техноград, Vestel, Холодильник.Ру, Медси, Бестдоктор и многими другими компаниями.
ОПЫТНЫЕ ТРЕНЕРЫ! Все наши бизнес-тренеры соответствуют 3 требованиям: личный опыт работы в продажах или управлении, психологическое образование и стаж работы не менее 7 лет.
ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ. Проведем для вас краткосрочные тренинги и полноценные курсы (разработка стандартов, чек-листов, курсов обучения). Что важно, у нас большой опыт онлайн-обучения: разработаем и проведем вебинар, снимем видео-курс, проведем видео-тренинг.
ВЫГОДНЫЕ ЦЕНЫ! Мы настроены на долгосрочные отношения, поэтому подготовили для вас выгодные условия: скидка 10% для новых клиентов, система бонусов для постоянных клиентов, открытые вебинары для наших партнеров!
ОПЕРАТИВНОСТЬ! Быстро отвечаем на звонки, в течение 1 дня подготовим предложение для вашей компании, в течение 3х дней подготовим и проведем программу для ваших сотрудник — в любом городе России и ближайшего зарубежья.
Программа тренинга
Стратегия «Свой человек»: как зайти к ЛПР без стука
- Уходим от роли навязчивого продавца к позиции бизнес-консультанта, которому доверяют
- Как проводить диагностику бизнеса клиента так, чтобы он сам рассказал о своих болях и бюджетах
- Технология глубокого интервью: задаем вопросы, которые заставляют клиента задуматься о смене поставщика
- Формируем личный бренд эксперта: почему в B2B покупают у людей, а не у логотипов
- Невербальные сигналы и предательские фразы неуверенности: что ломает имидж менеджера
- Ледоколы: как за первые 5 минут установить прочный раппорт с клиентом
- Основные психотипы клиентов: "Доминирующий", "Педант", "Бюрократ", "Сомневающийся" и способы найти к ним подходы
- Умение слышать клиента: техника "АнтиСПИН". Как не навязывать клиенту свою позицию, а глубоко выявить все критерии выбора, скрытые боли и сомнения
Архитектура ценности: продаем решение, а не скидку
- Перестаем презентовать «характеристики» и начинаем продавать окупаемость и выгоду для бизнеса
- Как обосновать высокую стоимость продукта, если на рынке полно аналогов в два раза дешевле
- Работа с возражениями на уровне смыслов: что отвечать, когда клиент говорит «нам это не нужно» или «уже есть поставщик»
- Создаем уникальное торговое предложение (УТП) под конкретную задачу клиента прямо во время встречи
- Использование доказательной базы: ссылки на независимых экспертов, опыт других клиентов, кейсы компании, статистику<
- Отработка презентации ваших решений: разбор кейсов вашего бизнеса
- Проработка внутренних установок: как не бояться конкурентов и отстаивать выгоды работы с вашей компанией
- Диалог о цене: как не бояться озвучивать цену и уметь ее основать
- Методы работы с ценовой вилкой
Управление сложным контрактом: от первого контакта до дожима
- Как анализировать цепочку ЛПР и ЛвЛПР, влиять на тех, кто принимает решение за закрытыми дверями
- Техники дожима без давления: как мягко подтолкнуть клиента к подписанию договора
- Сокращаем цикл сделки: убираем лишние этапы согласований и пустые ожидания
- Этика эксперта: как сказать «нет» на неэффективные идеи заказчика и помочь сформулировать правильное ТЗ
- Отработка возражений
- "Пока приостановили согласование: изменились приоритеты"
- "У вас дорого"
- "Нашли вариант лучше"
- "Решили попробовать других"
- "Вы не справитесь с нашими задачами"
Условия
По итогу тренинга "Экспертные продажи" ваши менеджеры перестанут работать как «приемщики заказов» и начнут глубоко изучать потребности клиента и предлагать им эффективные решения. Сотрудники научатся снимать возражения и обосновывать цену.
Программа адаптивна: мы разберем именно ваши кейсы и специфику ваших клиентов. Обучение возможно в онлайн-формате или с выездом тренера в любую точку России и СНГ. Передаем разработанные материалы во внутреннее пользование вашей компании.
2 дня/1 день
длительность нашего тренинга
2 варианта
на территории Заказчика либо онлайн
Очный тренинг:
Стоимость очного тренинга: от 25 000 за группу
(цена рассчитывается исходя из длительности и количества участников)
Онлайн-формат:
Стоимость онлайн-тренинга: от 20 000 за группу
(цена рассчитывается исходя из длительности и количества участников)
Что входит в стоимость
-
Адаптация
ТренингаТренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания. -
Интересное
обучениеВсе тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения. -
Удобные
рабочие тетрадиУдобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга. -
Материалы
для компанииМы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания. -
Безопасность
на тренингахСредства индивидуальной защиты. Все участник получают маски и перчатки, чтобы обучение было безопасным. -
Сертификаты
всем участникамКаждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение. -
Обратная
связьОбратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы. -
Новый
опытНовый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
Разработка сайта - ИВИТ