Тренинг для медицинских представителей

Тренинг для медицинских представителей «Сотрудничество с врачом»

Тренинг для медицинских представителей

Главная задача медицинского представителя заключается в том, чтобы создать долгосрочные партнерские отношения с врачом. Важно не только сделать разовую презентацию компании, продукта или медицинского изделия, но сделать так, чтобы врач захотел общаться с медицинским представителем на постоянно основе. Именно поэтому медицинский представитель должен не только обладать навыками продаж, но и уметь устанавливать доверительные отношения, уметь выстроить отношения на равных, когда доктор видит в медицинском представителе партнера и помощника.

Уникальность тренинга заключается в том, что в дополнение к обычным тренинговым упражнениям мы добавили упражнения с использованием видео. За счет этого мы добиваемся большего эффекта: медицинские представители сами видят себя со стороны, свои успехи и зоны роста, соответственно, относятся к себе более критично.

Длительность: 1 день

Желательное количество участников: до 15 человек

Стоимость: 42 000 руб

Целевая аудитория: медицинские представители, представители фармацевтических компаний

Цель:  формирование навыков продаж, навыков формирования партнерских отношений с врачом

СОДЕРЖАНИЕ

1. Подготовка к визиту

• знание продукта
• правила уверенной коммуникации
• планирование визитов
• сбор необходимых материалов: полиграфия, образцы, бланки

2. Установление контакта

• Знакомство с новым врачом
• Как сформировать правильное первое впечатление
• Частые ошибки в начале визита
• Small Talk в режиме ограниченного времени

3. Выявление потребностей врача

• Основные типы потребностей врача
• Виды вопросов в общении медицинского представителя
• SPIN техника (формирование потребностей)
• Выгоды выявления потребностей в работе медицинского представителя

4. Презентация

• Правила экспертной подачи
• Язык выгод в презентации медицинского продукта/сотрудничества
• Технологии влияния на принятие решения
• Работа с возражениями и сомнениями врача
• Фиксация договоренностей и завершение визита

5. Сложные ситуации

• Работа с жалобами врача на продукт/компанию
• Сложные/конфликтные типы врачей
• Частые ошибки медицинских представителей в коммуникациях с врачом

Выгоды тренинга

В тренинге мы разбираем все этапы работы медицинского представителя, от знакомства с новым доктором, до работы с возражениями и техник влияния. Каждый блок мы отрабатываем в упражнении, и в завершение тренинга каждый участник выполняет видео-упражнение. За счет этого мы достигаем максимальной эффективности тренинга.

Важно

• Каждый тренинг адаптируется под потребности Вашей компании, с учетом потребностей сотрудников и поставленных задач.
• Возможно проведение тренингов в любом городе России с выездом тренера, также возможна адаптация любой тренинговой программы в дистанционный формат.
• Все участники тренинга получают именной сертификат о пройденном обучении