Актуальность
Как сделать, чтобы в вашей компании руководители не просто решали проблемы, а могли видеть заранее пути решения? Бывало у вас ощущение, что команда работает на «авось» и вы постоянно рискуете сорвать сроки и потерять качество?
Это вопросы будут проработаны на тренинге «Проактивное мышление»:
✓ понятие личной ответственности в достижении результата
✓ умение концентрироваться на цели
✓ умение отсекать лишнее и вкладывать время в самые важные задачи
Разберем ошибки, которые мешают проактивному поведению, на кейсах вашей компании. Много упражнений и практики. Форматы: очно (все города РФ и СНГ) или онлайн.
Чему вы научитесь
Конкретные
техники
Умение отсекать
лишнее
Разбор реальных
кейсов
Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными
ИЗМЕРИМЫЙ ЭФФЕКТ
Фиксируем KPI до старта и после завершения обучения. Вы видите отдачу от инвестиций в развитие команды.
РЕЗУЛЬТАТ НА РУКАХ
Руководитель получает чек-листы и инструкции по контролю. Навыки сотрудников не теряются после тренинга.
ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ
Изучаем ваши процессы — адаптируем программу. Никакой «воды», только прикладные инструменты под ваши задачи.
ТРЕНЕРЫ, КОТОРЫЕ ГОВОРЯТ НА ЯЗЫКЕ БИЗНЕСА
10+ лет практики, опыт в продажах и сервисе, управленческий опыт и реальные кейсы внедрения изменений.
Программа тренинга
Проактивность, активность и реактивность
- Определения и отличия
- Особенности мышления: какие мыслительные ошибки препятствуют проактивности. Разбор ошибок на примерах
- Мышление исполнителя. Ожидание решения от вышестоящего руководства
- Привычка ожидать «третий звонок»
- Т-образный функционал руководителя
- «Все важно и срочно»
- Склонность поддаваться влиянию своего коллектива
Критерии проактивного поведения
- Ответственность, ориентация на цель, умение противостоять отвлекающим импульсам
- Способы развития проактивного поведения:
- Правила планирования приоритетов: год/квартал/месяц/неделя/день
- Техники противостояния «полевому» поведению: как отсекать лишние задачи и коммуникации, Как концентрироваться на главном
- Пожиратели времени и энергии: как от них избавиться
- Прокрастинация: какие решения руководители склонны откладывать
- Как принимать взвешенные решения и просчитывать риски:
- Метод «Декартовы координаты»
- Техника «Матрица просчета рисков»
Разбор кейсов
- Какие действия руководителя будут проактивными:
- "Отдел не выполняет намеченные планы"
- "Сложный сотрудник"
- "Выбор нового сотрудника"
- "Запуск нового проекта"
- "Конфликт с другим подразделением"
- Руководители решают кейсы и отрабатывают техники проактивного поведения на рабочих примерах
Условия
Проведение тренинга возможно в любом городе России или ближнего зарубежья (с выездом тренера) . Возможно проведение онлайн-тренинга или удаленного курса обучения.
Каждый участник получает именной сертификат, подтверждающий пройденное обучение.
1 день
длительность нашего тренинга
2 варианта
на территории Заказчика либо онлайн
Что входит в стоимость
-
Адаптация
ТренингаТренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания. -
Интересное
обучениеВсе тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения. -
Удобные
рабочие тетрадиУдобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга. -
Материалы
для компанииМы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания. -
Персонализированные
чек-листыРазработаем по вашему запросу удобные чек-листы, скрипты, подсказки для использования каждый день. -
Сертификаты
всем участникамКаждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение. -
Обратная
связьОбратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы. -
Новый
опытНовый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
Разработка сайта - ИВИТ