Актуальность
Падение продуктивности персонала и скрытая демотивация сотрудников наносят прямой финансовый ущерб операционной эффективности бизнеса. Руководителям часто не хватает системных инструментов нематериальной мотивации и навыков создания поддерживающей среды, из-за чего компании сталкиваются с выгоранием команд и потерей ключевых талантов.
Наш интенсивный тренинг эффективно решает проблему эмоциональной отстраненности штата, трансформируя пассивных исполнителей в проактивных амбассадоров вашего бренда. Программа носит исключительно практический характер и гибко адаптируется под специфику внутренних процессов компании-заказчика.
Чему вы научитесь
Диагностировать
выгорание
Повышать
продуктивность
Выстраивать
диалог
Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными
ИЗМЕРИМЫЙ ЭФФЕКТ
Фиксируем KPI до старта и после завершения обучения. Вы видите отдачу от инвестиций в развитие команды.
РЕЗУЛЬТАТ НА РУКАХ
Руководитель получает чек-листы и инструкции по контролю. Навыки сотрудников не теряются после тренинга.
ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ
Изучаем ваши процессы — адаптируем программу. Никакой «воды», только прикладные инструменты под ваши задачи.
ТРЕНЕРЫ, КОТОРЫЕ ГОВОРЯТ НА ЯЗЫКЕ БИЗНЕСА
10+ лет практики, опыт в продажах и сервисе, управленческий опыт и реальные кейсы внедрения изменений.
Программа тренинга
Аудит и метрики вовлеченности персонала
- Отличия между понятиями удовлетворенности, лояльности и истинной вовлеченности.
- Методология проведения и анализа регулярных внутренних опросов eNPS.
- Выявление скрытых факторов демотивации и очагов выгорания сотрудников.
- Инструменты оцифровки качественных показателей настроения команды в KPI.
- Разработка плана экспресс-диагностики уровня вовлеченности на рабочих местах.
Факторы удержания и нематериальной мотивации
- Классификация базовых драйверов вовлеченности по международным стандартам.
- Инструменты нематериального стимулирования с учетом психотипов подчиненных.
- Проектирование ценностного предложения работодателя для действующих специалистов.
- Методы синхронизации индивидуальных амбиций сотрудников со стратегией бизнеса.
- Создание прозрачной системы признания заслуг и достижений персонала.
Роль руководителя в формировании вовлеченности
- Влияние управленческого стиля лидера на общую атмосферу компании.
- Алгоритмы проведения индивидуальных мотивирующих встреч формата один на один.
- Техники предоставления развивающей обратной связи без создания барьеров.
- Инструменты экологичного делегирования полномочий для повышения ответственности.
- Формирование авторитета руководителя как поддерживающего наставника и фасилитатора.
Внутренние коммуникации и командная среда
- Устранение информационных барьеров между подразделениями организации.
- Приемы проведения результативных общих встреч для синхронизации целей.
- Создание безопасной психологической среды для открытого обсуждения проблем.
- Инструменты вовлечения сотрудников в процессы принятия локальных решений.
- Правила трансляции корпоративных изменений без сопротивления со стороны штата.
Управление лояльностью в периоды изменений
- Специфика поддержания мотивации команд во время организационных трансформаций.
- Техники работы с негативом и сопротивлением ключевых специалистов.
- Профилактика массового профессионального выгорания при высокой нагрузке.
- Разработка долгосрочной программы развития вовлеченности внутри компании.
- Оценка экономической эффективности внедренных инструментов удержания персонала.
Условия
Интерактивный формат обучения: до 80% учебного времени отведено под детальный анализ реальных ситуаций вашей компании, разбор частых ситуаций, отработку реальных кейсов. Курс полностью перерабатывается под специфику вашей сферы деятельности.
Очное обучение на вашей территории: эксперты выезжают в любые регионы России, страны СНГ и дальнего зарубежья для организации занятий в вашем офисе или на арендованной локации. Обучение проводится на русском языке.
Дистанционные вебинары: подбираем оптимальное время занятий с учетом географии сотрудников. Организуем живые онлайн-воркшопы, разборы практических задач и групповые дискуссии на цифровых площадках для специалистов из РФ, Азии, Европы и Америки.
Различные варианты продолжительности: базовый двухдневный практикум с последующим анализом внедренных изменений, краткий однодневный интенсив, а также экспресс-модули от 4 часов очно или от 2 часов в онлайн-формате.
Перед стартом проекта организуем рабочую онлайн-встречу для глубокого анализа ваших целей обучения и критериев их их достижения. Адаптируем практические задания под текущий уровень подготовки и цели коллектива.
Условия оплаты и отчетность: работаем по безналичному расчету с юридическими лицами, принимаем платежи из РФ и стран ближнего зарубежья. Подготавливаем полный комплект официальной документации (договор, счет, акты выполненных работ). Предусмотрены специальные ценовые условия для групп от 10 человек. Итоговый бюджет формируется индивидуально на основе численности группы, длительности курса и выбранного формата.
По результатам прохождения программы каждый участник получает именной сертификат установленного образца с указанием темы и объема учебных часов (в печатном или цифровом виде).
2 дня/1 день
длительность нашего тренинга
2 варианта
на территории Заказчика либо онлайн
Очный тренинг:
Стоимость очного тренинга: от 25000 за группу
(стоимость рассчитывается в зависимости от количества участников и длительности)
Онлайн-формат:
Стоимость онлайн-тренинга: от 18000 за группу
(стоимость рассчитывается в зависимости от количества участников и длительности)
Что входит в стоимость
-
Адаптация
ТренингаТренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания. -
Интересное
обучениеВсе тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения. -
Удобные
рабочие тетрадиУдобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга. -
Материалы
для компанииМы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания. -
Персонализированные
чек-листыРазработаем по вашему запросу удобные чек-листы, скрипты, подсказки для использования каждый день. -
Сертификаты
всем участникамКаждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение. -
Обратная
связьОбратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы. -
Новый
опытНовый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
Разработка сайта - ИВИТ