Актуальность
Отсутствие опыта управления у начинающих руководителей приводит к хаосу в процессах, срыву сроков и выгоранию сотрудников. Данный интенсив помогает вчерашним линейным специалистам быстро освоить базовые навыки менеджмента, грамотно распределять ресурсы и уверенно делегировать задачи.
Обучение решает проблемы панибратства в коллективе, страха перед контролем подчиненных и слабой исполнительской дисциплины.
Программа идеально подходит для компаний, которые активно развивают кадровый резерв и хотят мягко адаптировать сотрудников к руководящей должности. Системный старт в управлении обеспечивает стабильный рост продуктивности новых отделов и защищает бизнес от дорогостоящих ошибок новичков.
Чему вы научитесь
Ставить
задачи
Контролировать
результаты
Мотивировать
сотрудников
Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными
ИЗМЕРИМЫЙ ЭФФЕКТ
Фиксируем KPI до старта и после завершения обучения. Вы видите отдачу от инвестиций в развитие команды.
РЕЗУЛЬТАТ НА РУКАХ
Руководитель получает чек-листы и инструкции по контролю. Навыки сотрудников не теряются после тренинга.
ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ
Изучаем ваши процессы — адаптируем программу. Никакой «воды», только прикладные инструменты под ваши задачи.
ТРЕНЕРЫ, КОТОРЫЕ ГОВОРЯТ НА ЯЗЫКЕ БИЗНЕСА
10+ лет практики, опыт в продажах и сервисе, управленческий опыт и реальные кейсы внедрения изменений.
Программа тренинга
Семь основных функций управления
- Изучение классического цикла регулярного менеджмента для достижения бизнес-целей.
- Постановка задач подчиненным с использованием измеримых критериев эффективности.
- Организация рабочих процессов внутри подразделения с учетом имеющихся ресурсов.
- Координация действий сотрудников для исключения дублирования рабочих функций.
- Анализ текущих результатов и оперативное принятие управленческих решений.
Руководитель и лидер
- Развитие личного авторитета и формирование доверия внутри коллектива.
- Различие между формальной властью должности и реальным лидерским влиянием.
- Выбор оптимального стиля руководства в зависимости от зрелости сотрудников.
- Повышение личной ответственности менеджера за общие результаты подразделения.
- Способы вовлечения команды в процесс достижения стратегических целей компании.
От коллектива к команде
- Основные этапы формирования и развития успешной рабочей группы.
- Распределение ролей между сотрудниками для достижения максимальной синергии.
- Создание безопасной и поддерживающей атмосферы внутри рабочего коллектива.
- Разрешение спорных ситуаций и конструктивное управление разногласиями.
- Внедрение общих ценностей и правил взаимодействия внутри департамента.
Эффективность команды
- Выявление внутренних ограничений, снижающих общую продуктивность отдела.
- Оптимизация горизонтального взаимодействия между сотрудниками при решении задач.
- Повышение вовлеченности персонала в ежедневные рабочие процессы компании.
- Методы фасилитации общих обсуждений для быстрого поиска компромиссов.
Планирование в действии
- Технологии долгосрочного и оперативного планирования деятельности подразделения.
- Приоритезация текущих задач по критериям важности и срочности выполнения.
- Грамотное делегирование полномочий и ответственности линейным специалистам.
- Управление рабочим временем команды и устранение нецелевых потерь.
- Создание реалистичных графиков реализации проектов с учетом рисков.
Гибкость ради результата
- Адаптация управленческих подходов к изменениям внешней среды бизнеса.
- Быстрое перераспределение ресурсов компании при смене приоритетов.
- Снижение сопротивления сотрудников при внедрении новых рабочих регламентов.
- Поиск нестандартных решений для преодоления возникших рабочих барьеров.
- Поддержание высокой продуктивности команды в периоды неопределенности.
Контроль
- Построение прозрачной системы мониторинга выполнения текущих поручений.
- Выбор оптимальных точек контроля в зависимости от сложности задачи.
- Проведение регулярных летучек и встреч для сверки промежуточных результатов.
- Предотвращение избыточной опеки и микроменеджмента со стороны руководителей.
- Выявление и фиксация отклонений от плановых показателей на ранних стадиях.
Обратная связь и мотивация
- Применение инструментов материальной и нематериальной мотивации персонала.
- Правила предоставления развивающей обратной связи по результатам работы.
- Экологичный разбор ошибок подчиненных без перехода на личные качества.
- Формирование привычки открыто благодарить коллег за качественные результаты.
- Коррекция действий сотрудников для повышения их профессионального уровня.
Условия
Интенсивный практикум: 80% времени мы посвящаем отработке живых кейсов вашей команды, разбор типичных ситуаций и их решения, отработка речевых модулей и стратегий работы. Программа обязательно адаптируется под особенности вашего бизнеса.
Очное обучение в любом городе: выезд тренеров по всей России, СНГ или в любую иную страну мира для проведения обучения на вашей территории или на нейтральной площадке. Язык проведения — русский.
Интерактивный онлайн: подстраиваемся под часовой пояс вашей команды. Проводим живые вебинары, воркшопы и разборы кейсов на удобных онлайн-платформах для участников из всех городов России, Европы, Азии, Америки и других регионов.
Длительность курса: 2 дня + посттренинговое сопровождение с измерением результатов
Организуем предварительный видеобрифинг для обсуждения деталей обучения. Тренер скорректирует практику под специфику вашей команды.
Формат оплаты: безналичный расчет для юр. лиц, есть возможность принимать платежи как из России, так и стран СНГ. Предоставляем весь пакет закрывающих документов (договор, счет, закрывающие документы). Групповые скидки от 10 участников. Стоимость рассчитывается индивидуально для каждой компании, в зависимости от количества участников, количества часов и формата обучения.
По окончании обучения вам будет выдан именной сертификат, подтверждающий освоение темы и количество учебных часов в электронном или бумажном варианте.
2 дня
длительность нашего тренинга
2 варианта
на территории Заказчика либо онлайн
Очный тренинг:
Стоимость очного тренинга: от 25000 рублей за группу
(стоимость рассчитывается в зависимости от количества участников и длительности)
Онлайн-формат:
Стоимость онлайн-тренинга: от 18000 рублей за группу
(стоимость рассчитывается в зависимости от количества участников и длительности)
Что входит в стоимость
-
Адаптация
ТренингаТренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания. -
Интересное
обучениеВсе тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения. -
Удобные
рабочие тетрадиУдобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга. -
Материалы
для компанииМы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания. -
Персонализированные
чек-листыРазработаем по вашему запросу удобные чек-листы, скрипты, подсказки для использования каждый день. -
Сертификаты
всем участникамКаждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение. -
Обратная
связьОбратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы. -
Новый
опытНовый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
Разработка сайта - ИВИТ