Тренинги для продавцов

Тренинги для продавцов розничных и сетевых магазинов

У Вас магазин? Нужно обучить продавцов технике продаж? Тогда это тренинги из этого раздела идеально подойдут Вам. В нем представлены тренинги для продавцов категории B2C, то есть тех кто взаимодействует напрямую с покупателем. Здесь представлены тренинги для продавцов следующих категорий:

✓ Женская и мужская одежда

✓ Обувь

✓ Продажи сотовых телефонов и бытовой техники

✓ Магазины здоровых товаров

✓ Магазины косметики и парфюмерии

✓ Товары и одежда для детей

✓ Товары для дома и интерьера

В ходе тренинга Ваши сотрудники научатся эффективному общению с покупателем. Они смогут быстро определять тип покупателя и его настроение, что поможет сразу установить контакт. Продавцы освоят техники выявления потребностей и смогут при помощи вопросов направлять общение с покупателем.

Также, мы отработаем техники убедительно презентации товаров, которые помогут убедить покупателя в необходимости приобретения. Ну и конечно, больная тема для всех продавцов – работа с возражениями, ей мы уделим особое внимание и глубоко отработаем с каждым продавцом.

Наши преимущества

1. Нет шаблонам, ДА психологии

Умение понять клиента и подобрать к нему подход важнее, чем следование стандартным шагам продаж. Мы не вбиваем стандартные фразы, а обучаем продавцов умению понимать психологию покупателя и продавать так, чтобы клиент был доволен.

Наша цель – научить продавать так, чтобы покупатель был рад приобретениям и хотел вернуться в будущем. Мы против топорных техник навязывания, которые помогают повысить продажи в моменте, но стратегически отпугивают покупателей и снижают лояльность.

2. Адаптация любого тренинга под Вашу компанию

В разделах ниже приведены готовые программы. Однако, какую программу Вы бы не выбрали, мы будем адаптировать ее под Ваш товар и Вашу специфику бизнеса.

Мы приедем в Ваш магазин и изучим товар, мы придем под видом Тайного покупателя, мы просмотрим камеры и прослушаем записи. Тренинг продаж будет основан на реалиях Вашей работы с покупателями и точно будет полезен продавцам.

3. Практика 80%

Тренинг строится по принципу «короткий блок теории — практика». Мы отрабатываем реальные ситуации, кейсы и случаи, которые привычны для Ваших продавцов. Один из уникальных методов обучение – это тренинг с использованием видео, когда мы снимаем работу продавцов и даем возможность посмотреть на себя со стороны. Такой подход повышает эффективность обучения и уже на следующий день продавцы в торговом зале будут действовать правильно.