Актуальность

Тренинг для ветеринаров, который научит предлагать комплексное лечение питомцев, дополнительные услуги ветеринарной клиники и прохождение анализов. Техника продаж разработана специально для врачей.

Важно, что мы даем врачам только мягкие и этичные техники продаж, чтобы хозяин питомца ни в коем случае не чувствовал навязывание, а врач чувствовал себя достойно. Работаем со страхом продаж у ветеринаров, разбираем все самые частые возражения клиентов и способы деликатно убедить  в необходимости правильного лечения питомцев.

Чему вы научитесь

Больше
продаж!

Тренинг по продажам для ветеринаров даст понимание, как деликатно и убедительно донести важность комплексного лечения питомца.

Работа с
возражениями

Ветеринары будут точно знать, как снять возражение: "попозже", "дорого для лечения животного". Они смогу уверенно доносить, почему забота о здоровье - это важная задача любого владельца животного.

Довольные
клиенты

Клиенты клиники будут получать четкий и полный план лечения, который действительно приведет к выздоровлению питомца.

Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными

ИЗМЕРИМЫЙ ЭФФЕКТ

Фиксируем KPI до старта и после завершения обучения. Вы видите отдачу от инвестиций в развитие команды.

РЕЗУЛЬТАТ НА РУКАХ

Руководитель получает чек-листы и инструкции по контролю. Навыки сотрудников не теряются после тренинга.

ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ

Изучаем ваши процессы — адаптируем программу. Никакой «воды», только прикладные инструменты под ваши задачи.

ТРЕНЕРЫ, КОТОРЫЕ ГОВОРЯТ НА ЯЗЫКЕ БИЗНЕСА

10+ лет практики, опыт в продажах и сервисе, управленческий опыт и реальные кейсы внедрения изменений.

Программа тренинга

1 тема

Отношения ветеринара к продажам

  • Этичные продажи в медицине: как сочетать заботу о животных с этичными продажами (только действительно нужными)
  • Страхи и предубеждения: страх быть навязчивым, страх отказа, нежелание "уговаривать", нежелание "впаривать"
  • Как врачи сами решают за хозяев животных: "это вам не нужно", "у них нет денег", "они откажутся", "есть более важные траты, чем лечение кота", "никто не будет лечить собаку так дорого"
  • Как нежелание донести пользу дополнительных процедур негативно сказывается на его лечении животного. Как экономия на анализах и лечении приводит к страданиям питомца
  • Создание доверительных отношений с хозяином животного: какому доктору легко предлагать услуги?
2 тема

Техники убеждения хозяина питомца

  • Язык выгод в общении: переводим с медицинского на русский
  • Как убедить владельца животного, который настроен на минимальное лечение?
  • Аргументация необходимости нескольких процедур или курса лечения для животного
  • Экспертная техника презентации: как понятно рассказать причины, по которым необходимо дополнительное лечение
  • Протяжка в будущее: как донести будущий эффект для здоровья животного
  • Как продавать профилактические процедуры для животных (от которых нет видимого эффекта)
  • Страх цены у ветеринара: почему стоит вкладывать средства во профилактику и лечение питомца? Как аргументировать необходимость комплексного подхода?
  • Дополнительные продажи (корм, витамины, устройства для содержания животных)
3 тема

Работа с возражениями

  • Как правильно ответить на возражение владельца животного: 5 шагов отработки возражений
  • Возражение "попозже полечим, пока не срочно"
  • Возражение "в интернете написано по другому"
  • Возражение "не верю в эффект, не поможет, без этого обойдемся"
  • Возражение "дорогая услуга, дорого для лечения животного"
  • Возражение "другой ветеринар сказал по другому"
  • Техника мягкой работы с сомнениями пациента

Условия

Тренинг "Продажи для ветеринара" будет адаптирован для вашей клиники

Возможно проведение тренинга в любом городе России и ближайшего зарубежья (Казахстан, Беларусь и иные русскоговорящие страны) с выездом тренера.

Все участники тренинга, прошедшие обучение, получают именной сертификат о пройденном обучении.

Выдаем участникам тетради, ручки, все необходимые материалы.

Два варианта длительности программы - 1 или 2 дня. Есть укороченные форматы тренингов от 4 часов.

Закажите звонок и в течение 1 дня вы получите коммерческое предложение с программой для вашей компании и персональной скидкой!

1 день

длительность нашего тренинга

2 варианта

на территории Заказчика либо онлайн

Что входит в стоимость

  • Адаптация
    Тренинга

    Тренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания.

  • Интересное
    обучение

    Все тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения.

  • Удобные
    рабочие тетради

    Удобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга.

  • Материалы
    для компании

    Мы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания.

  • Персонализированные
    чек-листы

    Разработаем по вашему запросу удобные чек-листы, скрипты, подсказки для использования каждый день.

  • Сертификаты
    всем участникам

    Каждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение.

  • Обратная
    связь

    Обратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы.

  • Новый
    опыт

    Новый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
10%
Скидка на все виды обучения на первый заказ

Заказать тренинг

Разработка сайта - ИВИТ, Москва Разработка сайта - ИВИТ