Актуальность
В условиях перенасыщенного рынка и баннерной слепоты классические подходы к продвижению товаров и услуг теряют свою эффективность. Бизнес часто страдает от низких конверсий на каждом этапе воронки: потенциальные клиенты уходят со страниц сайтов, игнорируют холодные звонки менеджеров или закрывают коммерческие предложения в первые секунды чтения. Без четкой структуры удержания внимания продавцы тратят ресурсы на нецелевые презентации, сталкиваясь с глухим отказом.
Данный практический интенсив разработан для менеджеров по продажам, руководителей коммерческих отделов, стремящихся подчинить продвижение психологической логике. Обучение позволит внедрить проверенную временем классическую модель потребительского поведения во все каналы коммуникации с клиентом.
Участники перестроят свои скрипты и тексты, научатся управлять фокусом внимания покупателя и последовательно вести его от секундного интереса до целевого действия.
Чему вы научитесь
Удерживать
внимание
Формировать
ценность
Закрывать
сделки
Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными
ИЗМЕРИМЫЙ ЭФФЕКТ
Фиксируем KPI до старта и после завершения обучения. Вы видите отдачу от инвестиций в развитие команды.
РЕЗУЛЬТАТ НА РУКАХ
Руководитель получает чек-листы и инструкции по контролю. Навыки сотрудников не теряются после тренинга.
ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ
Изучаем ваши процессы — адаптируем программу. Никакой «воды», только прикладные инструменты под ваши задачи.
ТРЕНЕРЫ, КОТОРЫЕ ГОВОРЯТ НА ЯЗЫКЕ БИЗНЕСА
10+ лет практики, опыт в продажах и сервисе, управленческий опыт и реальные кейсы внедрения изменений.
Программа тренинга
Фундамент модели AIDA и привлечение внимания (Attention)
- Психология восприятия информации современным потребителем в эпоху клипового мышления
- Методы создания цепляющих заголовков, нестандартных заходов в холодных звонках и ярких визуальных триггеров
- Техники преодоления первичного безразличия и барьера «мне ничего не нужно» за первые три секунды контакта
Пробуждение и удержание интереса (Interest)
- Стратегии удержания фокуса внимания клиента после успешного первого контакта
- Фокусировка на актуальных проблемах и болях целевой аудитории вместо сухого перечисления характеристик продукта
- Формирование уникального торгового предложения, адаптированного под специфические запросы конкретного сегмента рынка
Формирование непреодолимого желания (Desire)
- Технологии демонстрации ценности и выгоды предложения через визуализацию конечного результата
- Использование социальных доказательств: экспертное мнение, успешные кейсы, отзывы и демонстрация дефицита
- Перевод технических параметров товара на понятный язык эмоциональной и рациональной выгоды для покупателя
Стимулирование к целевому действию (Action)
- Психологические приемы подталкивания сомневающегося клиента к заключению сделки или покупке
- Правила формулирования сильного призыва к действию (CTA) без ощущения давления и навязчивости
- Инструменты ограничения по времени или количеству товара как катализаторы быстрого принятия решения
Адаптация классической формулы под различные каналы продаж
- Специфика применения четырехшаговой модели в телефонных переговорах, личных встречах и деловой переписке
- Проектирование эффективных коммерческих предложений, звонков, презентации продуктов по структуре воронки
- Анализ типичных ошибок на каждом этапе пути клиента и методы их оперативного исправления в действующих скриптах
Условия
Интенсивный практикум: 80% времени мы посвящаем отработке живых кейсов вашей команды, разбор типичных ситуаций и их решения, отработка речевых модулей и стратегий работы. Программа обязательно адаптируется под особенности вашего бизнеса.
Очное обучение в любом городе: выезд тренеров по всей России, СНГ или в любую иную страну мира для проведения обучения на вашей территории или на нейтральной площадке. Язык проведения — русский.
Интерактивный онлайн: подстраиваемся под часовой пояс вашей команды. Проводим живые вебинары, воркшопы и разборы кейсов на удобных онлайн-платформах для участников из всех городов России, Европы, Азии, Америки и других регионов.
Гибкая длительность курса: 2 дня + посттренинговое сопровождение с измерением результатов, интенсив 1 день, мини от 4 часов (очно), от 2 часов (онлайн).
Организуем предварительный видеобрифинг для обсуждения деталей обучения. Тренер скорректирует практику под специфику вашей команды.
Формат оплаты: безналичный расчет для юр. лиц, есть возможность принимать платежи как из России, так и стран СНГ. Предоставляем весь пакет закрывающих документов (договор, счет, закрывающие документы). Групповые скидки от 10 участников. Стоимость рассчитывается индивидуально для каждой компании, в зависимости от количества участников, количества часов и формата обучения.
По окончании обучения вам будет выдан именной сертификат, подтверждающий освоение темы и количество учебных часов в электронном или бумажном варианте.
2 дня/1 день
длительность нашего тренинга
2 варианта
на территории Заказчика либо онлайн
Очный тренинг:
Стоимость очного тренинга: от 25000 за группу
стоимость рассчитывается в зависимости от количества участников и длительности
Онлайн-формат:
Стоимость онлайн-тренинга: от 18000 за группу
стоимость рассчитывается в зависимости от количества участников и длительности
Что входит в стоимость
-
Адаптация
ТренингаТренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания. -
Интересное
обучениеВсе тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения. -
Удобные
рабочие тетрадиУдобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга. -
Материалы
для компанииМы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания. -
Персонализированные
чек-листыРазработаем по вашему запросу удобные чек-листы, скрипты, подсказки для использования каждый день. -
Сертификаты
всем участникамКаждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение. -
Обратная
связьОбратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы. -
Новый
опытНовый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
Разработка сайта - ИВИТ