Актуальность
Операционная эффективность компании напрямую зависит от качества оперативного управления, однако многие руководители ежедневно тратят время на ручное управление и устранение повторяющихся кризисов. Программа разработана для собственников бизнеса, линейных менеджеров и руководителей подразделений, которые стремятся преодолеть управленческий хаос, систематизировать контроль поручений и повысить исполнительскую дисциплину сотрудников.
Внедрение практик регулярного менеджмента позволяет стандартизировать ключевые бизнес-процессы, оптимизировать распределение ресурсов и перевести команду от хаотичного «тушения пожаров» к предсказуемому выполнению планов. Тренинг полностью практический, программа адаптируется под реальные запросы ваших управленцев.
Чему вы научитесь
Оптимизировать
процессы
Контролировать
результаты
Делегировать
задачи
Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными
ИЗМЕРИМЫЙ ЭФФЕКТ
Фиксируем KPI до старта и после завершения обучения. Вы видите отдачу от инвестиций в развитие команды.
РЕЗУЛЬТАТ НА РУКАХ
Руководитель получает чек-листы и инструкции по контролю. Навыки сотрудников не теряются после тренинга.
ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ
Изучаем ваши процессы — адаптируем программу. Никакой «воды», только прикладные инструменты под ваши задачи.
ТРЕНЕРЫ, КОТОРЫЕ ГОВОРЯТ НА ЯЗЫКЕ БИЗНЕСА
10+ лет практики, опыт в продажах и сервисе, управленческий опыт и реальные кейсы внедрения изменений.
Программа тренинга
Управленческое планирование и целеполагание
- Декомпозиция стратегических целей организации до уровня конкретных задач исполнителей.
- Постановка задач по методологии SMART с учетом доступных ресурсов.
- Технологии приоритизации матрицы Эйзенхауэра в ежедневной практике менеджера.
- Определение ключевых показателей эффективности для оценки результатов подразделения.
- Инструменты календарного планирования и распределения рабочего времени команды.
Технология делегирование полномочий
- Алгоритм передачи ответственности и распределения зон влияния в коллективе.
- Оценка готовности и уровня компетентности подчиненного перед выдачей задания.
- Формулирование ожидаемого результата и критериев успешного выполнения поручения.
- Техники минимизации рисков при передаче сложных управленческих функций.
- Правила фиксации договоренностей для предотвращения двойного толкования задач.
Построение системы многоуровневого контроля
- Классификация видов управленческого контроля: предварительный, промежуточный и итоговый.
- Выбор оптимальных точек проверки в зависимости от масштабности проекта.
- Методы мониторинга работы удаленных сотрудников и распределенных команд.
- Профилактика микроменеджмента и сохранение высокой мотивации исполнителей.
- Действия руководителя при обнаружении отклонений от заданного регламента.
Инструменты развивающей обратной связи
- Методики проведения регулярных индивидуальных встреч в формате один на один.
- Алгоритмы конструктивного разбора ошибок без перехода на личные качества.
- Техники закрепления позитивных результатов и поощрения инициативы сотрудников.
- Развивающий диалог как способ повышения профессиональной автономности подчиненных.
- Правила формулирования корректирующей связи для изменения рабочего поведения.
Стандартизация и оптимизация бизнес-процессов
- Технология описания повторяющихся рабочих процедур и создания понятных инструкций.
- Разработка эффективных чек-листов для снижения количества ошибок из-за невнимательности.
- Внедрение регламентов в ежедневную практику и аудит их соблюдения.
- Методы выявления и устранения неэффективных звеньев в цепочке управления.
- Формирование культуры исполнительской дисциплины и ответственности за общий результат.
Условия
Интерактивный формат обучения: до 80% учебного времени отведено под детальный анализ реальных ситуаций вашей компании, разбор частых ситуаций, отработку реальных кейсов. Курс полностью перерабатывается под специфику вашей сферы деятельности.
Очное обучение на вашей территории: эксперты выезжают в любые регионы России, страны СНГ и дальнего зарубежья для организации занятий в вашем офисе или на арендованной локации. Обучение проводится на русском языке.
Дистанционные вебинары: подбираем оптимальное время занятий с учетом географии сотрудников. Организуем живые онлайн-воркшопы, разборы практических задач и групповые дискуссии на цифровых площадках для специалистов из РФ, Азии, Европы и Америки.
Различные варианты продолжительности: базовый двухдневный практикум с последующим анализом внедренных изменений, краткий однодневный интенсив, а также экспресс-модули от 4 часов очно или от 2 часов в онлайн-формате.
Перед стартом проекта организуем рабочую онлайн-встречу для глубокого анализа ваших целей обучения и критериев их их достижения. Адаптируем практические задания под текущий уровень подготовки и цели коллектива.
Условия оплаты и отчетность: работаем по безналичному расчету с юридическими лицами, принимаем платежи из РФ и стран ближнего зарубежья. Подготавливаем полный комплект официальной документации (договор, счет, акты выполненных работ). Предусмотрены специальные ценовые условия для групп от 10 человек. Итоговый бюджет формируется индивидуально на основе численности группы, длительности курса и выбранного формата.
По результатам прохождения программы каждый участник получает именной сертификат установленного образца с указанием темы и объема учебных часов (в печатном или цифровом виде).
2 дня/1 день
длительность нашего тренинга
2 варианта
на территории Заказчика либо онлайн
Очный тренинг:
Стоимость очного тренинга: от 25000 за группу
(стоимость рассчитывается в зависимости от количества участников и длительности)
Онлайн-формат:
Стоимость онлайн-тренинга: от 18000 за группу
(стоимость рассчитывается в зависимости от количества участников и длительности)
Что входит в стоимость
-
Адаптация
ТренингаТренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания. -
Интересное
обучениеВсе тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения. -
Удобные
рабочие тетрадиУдобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга. -
Материалы
для компанииМы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания. -
Персонализированные
чек-листыРазработаем по вашему запросу удобные чек-листы, скрипты, подсказки для использования каждый день. -
Сертификаты
всем участникамКаждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение. -
Обратная
связьОбратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы. -
Новый
опытНовый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
Разработка сайта - ИВИТ