Актуальность
Некоторые профессии особенно подвержены выгоранию: врачи и работники социальной сферы; сотрудники, работающие с клиентами (администраторы, менеджеры); руководители и управленцы.
О какой эффективности мы можем говорить, когда сотрудник выгорел? Он идет на работу вздыхая, он не видит никаких перспектив, он не критичен к качеству своей работы. Бесполезно пытаться развивать или мотивировать выгоревшего сотрудника.
Тренинг по работе с эмоциональным выгорание – не роскошь, а необходимость. Научите сотрудников снимать стресс, радоваться каждому дню в коллективе и видеть будущее в светлых красках – и ваши продажи станут выше, сервис доброжелательнее, а руководители эффективнее.
Чему вы научитесь
Мотивация
коллектива
Борьба
со стрессом
улучшение
качества работы
Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными
РАБОТАЕМ С ЛИДЕРАМИ! Мы работаем на постоянной основе с крупнейшими компаниями: Биокад, Сбербанк Страхование, РЖД, Сапсан, Нефтьмагистраль, Гознак, Русская сталь, X-FIT,Техноград, Vestel, Холодильник.Ру, Медси, Бестдоктор и многими другими компаниями.
ОПЫТНЫЕ ТРЕНЕРЫ! Все наши бизнес-тренеры соответствуют 3 требованиям: личный опыт работы в продажах или управлении, психологическое образование и стаж работы не менее 7 лет.
ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ. Проведем для вас краткосрочные тренинги и полноценные курсы (разработка стандартов, чек-листов, курсов обучения). Что важно, у нас большой опыт онлайн-обучения: разработаем и проведем вебинар, снимем видео-курс, проведем видео-тренинг.
ВЫГОДНЫЕ ЦЕНЫ! Мы настроены на долгосрочные отношения, поэтому подготовили для вас выгодные условия: скидка 10% для новых клиентов, система бонусов для постоянных клиентов, открытые вебинары для наших партнеров!
ОПЕРАТИВНОСТЬ! Быстро отвечаем на звонки, в течение 1 дня подготовим предложение для вашей компании, в течение 3х дней подготовим и проведем программу для ваших сотрудник — в любом городе России и ближайшего зарубежья.
Программа тренинга
Что такое "эмоциональное выгорание"?
- Определение "эмоционального выгорания"
- Топ 5 симптомов выгорания на работе. Тест на эмоциональное выгорание"
- Стадии выгорания сотрудника и симптомы на каждой стадии. Факторы стресса на работе"
- Причины выгорания внешние: стресс, общение с пациентами, ответственность, переработки"
- Внутренние причины выгорания: установки, которые ведут к выгорания"
- Как работа в сфере медицины дополнительно способствует выгоранию. Факторы риска, которые нужно осознать"
Почему мы можем замечать выгорание
- Особенности менталитета и невнимание к психологическому здоровью
- Почему сотрудники не признают выгорание и привыкают, что работа должна быть неприятной
- Установки человека: "на работе нужно быть серьезным", "радоваться потом будет", "труд должен быть тяжким", "сегодня нужно страдать, что потом радоваться"
Борьба с эмоциональным выгоранием
- Как прямо сейчас начать избавляться от выгорания?
- Стратегия работы с выгоранием: какой стиль работы поможет сохранять ровную мотивацию и ощущение счастья от работы
- Топ-5 быстрых способов для использования в работе
- Лайфхаки, как ощущать счастье в течение каждого дня
Профилактика выгорания
- Выгорание: почему сотрудник теряет мотивацию к работе. Внешние факторы (отношения с компанией), внутренние факторы (снижение интереса к деятельности)
- 3 шага восприятия типичных событий на работе и в жизни для снижения выгорания
- Способ найти ресурсы для преодоления сложных жизненных / профессиональных периодов
Борьба со стрессом
- Симптомы неконструктивного стресса (мысли, эмоции, реакции тела, самочувствие, поведение)
- Типы реакций на стресс: нападение, защита, отрицание
- Способы борьбы с стрессом перегрузки (завал дел, многозадачность, ситуативное давление)
- Стресс из-за отношений с коллегами, руководителем: способы снизить переживания
- Внутренний стресс и тревожность: как быть, если ты склонен к тревожности из-за мелочей
- Методики, которые помогут вернуть спокойствие сразу после стрессовой ситуации
Осознанность и позитивное мышление
- Иррациональные суждения, установки. Откуда берутся установки и как они влияют на каждый день
- Разбор типичных установок: «радоваться нельзя, нужно терпеть», «нужно быть серьезным», «потом порадуемся», «нужно скрывать хорошие чувства», «на работе нет места улыбке» и иные. Технологии работы с убеждениями
- Mindfuiiness: подход осознанности. Как поймать «момент», жить и работать счастливо
Условия
Но постоянный количественный рост и сфера нашей активности влечет за собой процесс внедрения и модернизации прогресса профессионального сообщества. В целом, конечно, дальнейшее развитие различных форм деятельности предоставляет широкие возможности для анализа существующих паттернов поведения.
Имеется спорная точка зрения, гласящая примерно следующее: сделанные на базе интернет-аналитики выводы неоднозначны и будут рассмотрены исключительно в разрезе маркетинговых и финансовых предпосылок.
1 день
длительность нашего тренинга
2 варианта
на территории Заказчика либо онлайн
Что входит в стоимость
-
Адаптация
ТренингаТренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания. -
Интересное
обучениеВсе тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения. -
Удобные
рабочие тетрадиУдобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга. -
Материалы
для компанииМы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания. -
Безопасность
на тренингахСредства индивидуальной защиты. Все участник получают маски и перчатки, чтобы обучение было безопасным. -
Сертификаты
всем участникамКаждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение. -
Обратная
связьОбратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы. -
Новый
опытНовый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
Разработка сайта