Актуальность

Некоторые профессии особенно подвержены выгоранию: врачи и работники социальной сферы; сотрудники, работающие с клиентами (администраторы, менеджеры); руководители и управленцы.

О какой эффективности мы можем говорить, когда сотрудник выгорел? Он идет на работу вздыхая, он не видит никаких перспектив, он не критичен к качеству своей работы. Бесполезно пытаться развивать или мотивировать выгоревшего сотрудника.

Тренинг по работе с эмоциональным выгорание – не роскошь, а необходимость. Научите сотрудников снимать стресс, радоваться каждому дню в коллективе и видеть будущее в светлых красках – и ваши продажи станут выше, сервис доброжелательнее, а руководители эффективнее.

Чему вы научитесь

Мотивация
коллектива

Ваши сотрудники станут счастливее и спокойнее, смогут вернуть радость в работе. А это значит, что поднимется уровень мотивации коллектива, работа станет эффективнее.

Борьба
со стрессом

Проработка навыков борьбы со стрессом. Сотрудники будут точно знать, как реагировать на спорные ситуации с клиентами и коллегами.

улучшение
качества работы

Мотивированные сотрудники лучше управляемы, они легче принимают идеи руководителя, качественнее отрабатывают задачи.

Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными

РАБОТАЕМ С ЛИДЕРАМИ! Мы работаем на постоянной основе с крупнейшими компаниями: Биокад, Сбербанк Страхование, РЖД, Сапсан, Нефтьмагистраль, Гознак, Русская сталь, X-FIT,Техноград, Vestel, Холодильник.Ру, Медси, Бестдоктор и многими другими компаниями.

ОПЫТНЫЕ ТРЕНЕРЫ! Все наши бизнес-тренеры соответствуют 3 требованиям: личный опыт работы в продажах или управлении, психологическое образование и стаж работы не менее 7 лет.

ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ. Проведем для вас краткосрочные тренинги и полноценные курсы (разработка стандартов, чек-листов, курсов обучения). Что важно, у нас большой опыт онлайн-обучения: разработаем и проведем вебинар, снимем видео-курс, проведем видео-тренинг.

ВЫГОДНЫЕ ЦЕНЫ! Мы настроены на долгосрочные отношения, поэтому подготовили для вас выгодные условия: скидка 10% для новых клиентов, система бонусов для постоянных клиентов, открытые вебинары для наших партнеров!

ОПЕРАТИВНОСТЬ! Быстро отвечаем на звонки, в течение 1 дня подготовим предложение для вашей компании, в течение 3х дней подготовим и проведем программу для ваших сотрудник — в любом городе России и ближайшего зарубежья.

Программа тренинга

1 тема

Что такое "эмоциональное выгорание"?

  • Определение "эмоционального выгорания"
  • Топ 5 симптомов выгорания на работе. Тест на эмоциональное выгорание"
  • Стадии выгорания сотрудника и симптомы на каждой стадии. Факторы стресса на работе"
  • Причины выгорания внешние: стресс, общение с пациентами, ответственность, переработки"
  • Внутренние причины выгорания: установки, которые ведут к выгорания"
  • Как работа в сфере медицины дополнительно способствует выгоранию. Факторы риска, которые нужно осознать"
2 тема

Почему мы можем замечать выгорание

  • Особенности менталитета и невнимание к психологическому здоровью
  • Почему сотрудники не признают выгорание и привыкают, что работа должна быть неприятной
  • Установки человека: "на работе нужно быть серьезным", "радоваться потом будет", "труд должен быть тяжким", "сегодня нужно страдать, что потом радоваться"
3 тема

Борьба с эмоциональным выгоранием

  • Как прямо сейчас начать избавляться от выгорания?
  • Стратегия работы с выгоранием: какой стиль работы поможет сохранять ровную мотивацию и ощущение счастья от работы
  • Топ-5 быстрых способов для использования в работе
  • Лайфхаки, как ощущать счастье в течение каждого дня
4 тема

Профилактика выгорания

  • Выгорание: почему сотрудник теряет мотивацию к работе. Внешние факторы (отношения с компанией), внутренние факторы (снижение интереса к деятельности)
  • 3 шага восприятия типичных событий на работе и в жизни для снижения выгорания
  • Способ найти ресурсы для преодоления сложных жизненных / профессиональных периодов
5 тема

Борьба со стрессом

  • Симптомы неконструктивного стресса (мысли, эмоции, реакции тела, самочувствие, поведение)
  • Типы реакций на стресс: нападение, защита, отрицание
  • Способы борьбы с стрессом перегрузки (завал дел, многозадачность, ситуативное давление)
  • Стресс из-за отношений с коллегами, руководителем: способы снизить переживания
  • Внутренний стресс и тревожность: как быть, если ты склонен к тревожности из-за мелочей
  • Методики, которые помогут вернуть спокойствие сразу после стрессовой ситуации
6 тема

Осознанность и позитивное мышление

  • Иррациональные суждения, установки. Откуда берутся установки и как они влияют на каждый день
  • Разбор типичных установок: «радоваться нельзя, нужно терпеть», «нужно быть серьезным», «потом порадуемся», «нужно скрывать хорошие чувства», «на работе нет места улыбке» и иные. Технологии работы с убеждениями
  • Mindfuiiness: подход осознанности. Как поймать «момент», жить и работать счастливо

Условия

Но постоянный количественный рост и сфера нашей активности влечет за собой процесс внедрения и модернизации прогресса профессионального сообщества. В целом, конечно, дальнейшее развитие различных форм деятельности предоставляет широкие возможности для анализа существующих паттернов поведения.

Имеется спорная точка зрения, гласящая примерно следующее: сделанные на базе интернет-аналитики выводы неоднозначны и будут рассмотрены исключительно в разрезе маркетинговых и финансовых предпосылок.

1 день

длительность нашего тренинга

2 варианта

на территории Заказчика либо онлайн

Что входит в стоимость

  • Адаптация
    Тренинга

    Тренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания.
  • Интересное
    обучение

    Все тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения.
  • Удобные
    рабочие тетради

    Удобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга.
  • Материалы
    для компании

    Мы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания.
  • Безопасность
    на тренингах

    Средства индивидуальной защиты. Все участник получают маски и перчатки, чтобы обучение было безопасным.
  • Сертификаты
    всем участникам

    Каждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение.
  • Обратная
    связь

    Обратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы.
  • Новый
    опыт

    Новый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
10%
Скидка на все виды обучения на первый заказ

Заказать тренинг