Актуальность
Зажигательный тренинг по продажам техники, который вдохновит продавцов и позволит отработать навыки убедительных коммуникаций с покупателем.
На тренинге по продажам мы разберем все этапы продажи, начиная от установления контакта с покупателем и заканчивая работой с сомнениями в выборе и работой с возражениями. Продавцы будут точно знать, что ответить на «дорого», «подумаю», «посмотрю еще» и другие сомнения.
В тренинге обязательно используются видео-упражнения, которые дают возможность сотрудникам взглянуть на себя со стороны и лучше усвоить новые техники продаж.
Чему вы научитесь
Больше
продаж в магазине!
Продажа
дорогих товаров
Работа
с возражениями
Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными
РАБОТАЕМ С ЛИДЕРАМИ! Мы работаем на постоянной основе с крупнейшими компаниями: Биокад, Сбербанк Страхование, РЖД, Сапсан, Нефтьмагистраль, Гознак, Русская сталь, X-FIT,Техноград, Vestel, Холодильник.Ру, Медси, Бестдоктор и многими другими компаниями.
ОПЫТНЫЕ ТРЕНЕРЫ! Все наши бизнес-тренеры соответствуют 3 требованиям: личный опыт работы в продажах или управлении, психологическое образование и стаж работы не менее 7 лет.
ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ. Проведем для вас краткосрочные тренинги и полноценные курсы (разработка стандартов, чек-листов, курсов обучения). Что важно, у нас большой опыт онлайн-обучения: разработаем и проведем вебинар, снимем видео-курс, проведем видео-тренинг.
ВЫГОДНЫЕ ЦЕНЫ! Мы настроены на долгосрочные отношения, поэтому подготовили для вас выгодные условия: скидка 10% для новых клиентов, система бонусов для постоянных клиентов, открытые вебинары для наших партнеров!
ОПЕРАТИВНОСТЬ! Быстро отвечаем на звонки, в течение 1 дня подготовим предложение для вашей компании, в течение 3х дней подготовим и проведем программу для ваших сотрудник — в любом городе России и ближайшего зарубежья.
Программа тренинга
Установление контакта
- Особенности продаж техники
- Знание представленных брендов, особенностей представленных моделей
- Выгоды и преимущества ассортимента смартфонов, которые представлены в вашем магазине
- Эмоциональный настрой продавца перед началом работы. Подготовка к продаже
- Вежливость и грамотность речи продавца. Устранение фраз-конфликтогенов
- Правила правильного приветствия покупателя
- Small talk и комплименты в общении с покупателем
Определение потребностей
- Воронка вопросов в продаже техники
- ТОП 10 вопросов, которые нужно задать покупателю техники
- Техника SPIN – формирование потребностей покупателя при помощи вопросов
- 4 Вида потребностей покупателя: Типология покупателей DISC
Презентация техники
- Правила презентации техники. Язык выгод, который объяснит, зачем покупателю нужны все технические преимущества модели
- Структура описания: свойства и внешний вид, история бренда, описание технических характеристик, дополнительные свойств
- Как подтолкнуть покупателя к покупке по итогу презентации. Техника выбор без выбора
- 10 техник эмоционального и рационального убеждения покупателей
Работа с возражениями
- Главные причины возражений у покупателей техники
- Типы возражений у покупателей: обоснованные, необоснованные, возражения-провокации
- Методы работы с возражениями: логическая аргументация, эмоциональное воздействие
- Современная техника работы с возражениями: как сохранить симпатию покупателя и при этом переубедить его
- Техника работы с основными возражениями: “дорого”, «не нравится бренд», “подумаю”, “надо посоветоваться”, “я только присматриваю” и т.п.
- Предложение аксессуаров к выбранной модели техники
- Предложение товаров по уходу за техникой. 5 техник продаж сопутствующих изделий
Работа с жалобами/возвратами
- Как правильно реагировать возврат?
- В каких случаях продавец может отказать покупателю в возврате?
- Что делать с покупателями – провокаторами?
- Работа с жалобами, эмоциональными покупателями
Условия
Тренинг по продажам адаптируется под потребности Вашего магазина, особенности товара, потребностей сотрудников. Возможно проведение тренингов продаж в любом городе России и ближайшего зарубежья с выездом тренера, либо онлайн обучение
Все участники тренинга получают именной сертификат о пройденном обучении.
В тренинге мы уделяем максимальное внимание каждому участнику и стремимся максимально отработать каждый прием. Нам важно не просто удивить Ваших сотрудников, но сделать так, чтобы они смогли применять полученное уже на следующих день после тренинга.
1 день
длительность нашего тренинга
2 варианта
на территории Заказчика либо онлайн
Очный тренинг:
Стоимость очного тренинга: 45000
(цена указана за всю группу)
Онлайн-формат:
Стоимость онлайн-тренинга: от 15000
(в зависимости от формата: вебинар, онлайн-тренинг, курс цена может меняться)
Что входит в стоимость
-
Адаптация
ТренингаТренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания. -
Интересное
обучениеВсе тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения. -
Удобные
рабочие тетрадиУдобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга. -
Материалы
для компанииМы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания. -
Безопасность
на тренингахСредства индивидуальной защиты. Все участник получают маски и перчатки, чтобы обучение было безопасным. -
Сертификаты
всем участникамКаждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение. -
Обратная
связьОбратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы. -
Новый
опытНовый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
Разработка сайта