Актуальность
Ну почему сотрудники вяло работают? Как найти к ним подход? Мотивация сотрудников влияет на общение с конечным потребителем, и статистика показывает, что в командах с хорошим внутренним климатом выше лояльность внешних клиентов. Именно поэтому тренинг «Мотивация персонала» просто жизненно необходим руководителям.
На тренинге по мотивации персонала руководители изучат типы мотиваторов, факторы, влияющие на удовлетворенность трудом. Также, будут рассмотрены способы работы с выгоревшими и трудными сотрудниками.
80% тренинга строится на кейсах и задачах из практики именно Ваших руководителей. По итогу тренинга каждый руководитель составляет для себя карту мотиваторов всех своих подчиненных и пошаговый план мотивации и развития каждого.
Чему вы научитесь
Вдохновленная
команда
Меньше
выгорания
Эффективность
работы
Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными
ИЗМЕРИМЫЙ ЭФФЕКТ
Фиксируем KPI до старта и после завершения обучения. Вы видите отдачу от инвестиций в развитие команды.
РЕЗУЛЬТАТ НА РУКАХ
Руководитель получает чек-листы и инструкции по контролю. Навыки сотрудников не теряются после тренинга.
ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ
Изучаем ваши процессы — адаптируем программу. Никакой «воды», только прикладные инструменты под ваши задачи.
ТРЕНЕРЫ, КОТОРЫЕ ГОВОРЯТ НА ЯЗЫКЕ БИЗНЕСА
10+ лет практики, опыт в продажах и сервисе, управленческий опыт и реальные кейсы внедрения изменений.
Программа тренинга
Лидерство руководителя как фактор мотивации
- Функции руководителя. Отличие руководителя и лидера
- Качества вдохновляющего лидера
- Как стать руководителем в том коллективе, в котором вырос
- Способы выстроить авторитет руководителя в коллективе
- Развитие лидерских качеств руководителя: как перестать быть "координатором" и стать лидером!
Виды и факторы мотивации персонала
- Внутренняя и внешняя мотивация персонала
- Можно ли мотивировать тех, у кого нет внутреннего интереса к работе?
- Типы коллективов: от незаинтересованных исполнителей до команды профессионалов
- Материальная и нематеральная мотивация — инструменты влияния
- Факторы, влияющие на мотивацию коллектива: офис, атмосфера в компании, стиль управления, кризисные ситуации, отношения между отделами
Виды мотиваторов сотрудников
- Типология сотрудников DISC
- Виды мотивации: избегание — достижение
- Виды мотивации: цель — процесс
- Виды мотивации: команда — одиночка
- Виды мотивации: внешняя референция — внутренняя референция
- Анализ карты мотиваторов: анализируем отделы руководителей
- Использование поощрения и санкций
- Постановка задач как метод мотивации сотрудников
Инструменты мотивации
- Управленческий цикл как фактор мотивации
- Похвала и критика как метод мотивации
- Метафорическое формирование ценностей сотрудников
- Сторителлинг как метод мотивации
- Обучение и наставничество как метод мотивации
- Здоровая конкуренция внутри коллектива
- Коучинговый стиль обратной связи
- Методы геймификации в мотивации персонала
- Делегирование как мотивирующий фактор
Сложные сотрудники
- Причины выгорания сотрудников
- Виды сложных сотрудников
- Стадии выгорания сотрудников
- Сотрудники-звезды: причины, способ решения
- Подчиненный не уважает руководителя: причины, способ решения
- Манипуляторы. Способы противостояния манипуляции
- Техники мотивации сложных и выгоревших сотрудников
Условия
По итогу тренинга руководителя освоят техники мотивации персонала, отработают навыки работы с персоналом. Тренинг построен практических приемах и техниках управления, которые менеджеры смогут применить на следующий день после обучения.
Тренинг для руководителей адаптируется под потребности Вашей компании. Возможно проведение тренингов продаж в любом городе России и ближайшего зарубежья с выездом тренера, либо онлайн обучение. Все участники тренинга получают именной сертификат о пройденном обучении.
1 день
длительность нашего тренинга
2 варианта
на территории Заказчика либо онлайн
Что входит в стоимость
-
Адаптация
ТренингаТренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания. -
Интересное
обучениеВсе тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения. -
Удобные
рабочие тетрадиУдобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга. -
Материалы
для компанииМы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания. -
Персонализированные
чек-листыРазработаем по вашему запросу удобные чек-листы, скрипты, подсказки для использования каждый день. -
Сертификаты
всем участникамКаждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение. -
Обратная
связьОбратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы. -
Новый
опытНовый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
Разработка сайта - ИВИТ