Обучение для бригадиров и мастеров
Тренинг «Мастер производственного участка»
- Научим ставить задачи так, чтобы понимали с первого раза
- Отработаем корректирующие беседы без обид и саботажа
- Научим гасить конфликты в бригаде до эскалации
- Отработаем поддержание дисциплины без крика и давления
Актуальность
Мастера и бригадиры отлично знают своё дело, но теряются в управлении людьми. (стоимость рассчитывается в зависимости от количества участников и длительности), срывы сроков и текучка — следствие слабых навыков общения. Этот практический тренинг развивает именно управленческие навыки без отрыва от производства. Участники отрабатывают сценарии на реальных ситуациях со стройки и из цеха. Результат — дисциплина в бригаде, меньше конфликтов и стабильное выполнение плана.
Чему вы научитесь
Ставить
задачи
Урегулировать
конфликты
Поддерживать
дисциплину
Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными
ИЗМЕРИМЫЙ ЭФФЕКТ
Фиксируем KPI до старта и после завершения обучения. Вы видите отдачу от инвестиций в развитие команды.
РЕЗУЛЬТАТ НА РУКАХ
Руководитель получает чек-листы и инструкции по контролю. Навыки сотрудников не теряются после тренинга.
ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ
Изучаем ваши процессы — адаптируем программу. Никакой «воды», только прикладные инструменты под ваши задачи.
ТРЕНЕРЫ, КОТОРЫЕ ГОВОРЯТ НА ЯЗЫКЕ БИЗНЕСА
10+ лет практики, опыт в продажах и сервисе, управленческий опыт и реальные кейсы внедрения изменений.
Программа тренинга
Роль мастера: переход от исполнителя к руководителю
- Чем отличается мастер от лучшего рабочего: смена фокуса с рук на голову.
- Стили управления: когда давить, когда поддерживать, когда включать в решения.
- Авторитет мастера: на чём он держится и как его не потерять.
- Типичные ошибки нового бригадира: дружба против дисциплины, хаос в задачах.
- Практика: разбор 5 ситуаций, где мастер действует как исполнитель вместо руководителя.
Постановка задач и контроль исполнения
- Как ставить задачу так, чтобы рабочий понял с первого раза.
- Формула постановки: что, зачем, в какой срок, как проверить результат.
- Контроль без микроменеджмента: когда проверять, как фиксировать, что делать с отступлениями.
- Работа с саботажем: как реагировать, когда задачу игнорируют или делают кое-как.
- Практика: переформулировать 6 реальных задач с участка в чёткие поручения.
Обратная связь и корректировка работы
- Как указать на ошибку, чтобы рабочий не обиделся и исправил.
- Формула обратной связи: факт, последствие, ожидание, договорённость.
- Похвала как инструмент: когда и как отмечать правильные действия.
- Разговор с трудным сотрудником: агрессия, саботаж, постоянные опоздания.
- Практика: провести корректирующую беседу по 5 реальным кейсам с производства.
Управление конфликтом в бригаде
- Типы конфликтов на участке: личные, рабочие, между сменами, с другими цехами.
- Как погасить конфликт на месте, пока он не дошёл до руководства.
- Разбор конфликтной ситуации: выслушать обе стороны, отделить факты от эмоций.
- Когда вмешиваться самому, когда поднимать выше, когда дать бригаде разобраться.
- Практика: отработка 6 типичных конфликтов со стройки и из ремонтного цеха.
Мотивация бригады и поддержание дисциплины
- Что мотивирует рабочих, кроме денег: признание, уважение, понятность задач.
- Как держать дисциплину без постоянного крика и угроз.
- Работа с выгоранием и падением темпа: как вернуть включённость бригады.
- Распределение нагрузки: как не перегружать сильных и не тащить слабых.
Условия
Интерактивный формат обучения: до 80% учебного времени отведено под детальный анализ реальных ситуаций вашей компании, разбор частых ситуаций, отработку реальных кейсов. Курс полностью перерабатывается под специфику вашей сферы деятельности.
Очное обучение на вашей территории: эксперты выезжают в любые регионы России, страны СНГ и дальнего зарубежья для организации занятий в вашем офисе или на арендованной локации. Обучение проводится на русском языке.
Дистанционные вебинары: подбираем оптимальное время занятий с учетом географии сотрудников. Организуем живые онлайн-воркшопы, разборы практических задач и групповые дискуссии на цифровых площадках для специалистов из РФ, Азии, Европы и Америки.
Различные варианты продолжительности: базовый двухдневный практикум с последующим анализом внедренных изменений, краткий однодневный интенсив, а также экспресс-модули от 4 часов очно или от 2 часов в онлайн-формате.
Перед стартом проекта организуем рабочую онлайн-встречу для глубокого анализа ваших целей обучения и критериев их их достижения. Адаптируем практические задания под текущий уровень подготовки и цели коллектива.
Условия оплаты и отчетность: работаем по безналичному расчету с юридическими лицами, принимаем платежи из РФ и стран ближнего зарубежья. Подготавливаем полный комплект официальной документации (договор, счет, акты выполненных работ). Предусмотрены специальные ценовые условия для групп от 10 человек. Итоговый бюджет формируется индивидуально на основе численности группы, длительности курса и выбранного формата.
По результатам прохождения программы каждый участник получает именной сертификат установленного образца с указанием темы и объема учебных часов (в печатном или цифровом виде).
2 дня/1 день
длительность нашего тренинга
2 варианта
на территории Заказчика либо онлайн
Очный тренинг:
Стоимость очного тренинга: от 25000 за группу
(стоимость рассчитывается в зависимости от количества участников и длительности)
Онлайн-формат:
Стоимость онлайн-тренинга: от 18000 за группу
(стоимость рассчитывается в зависимости от количества участников и длительности)
Что входит в стоимость
-
Адаптация
ТренингаТренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания. -
Интересное
обучениеВсе тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения. -
Удобные
рабочие тетрадиУдобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга. -
Материалы
для компанииМы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания. -
Персонализированные
чек-листыРазработаем по вашему запросу удобные чек-листы, скрипты, подсказки для использования каждый день. -
Сертификаты
всем участникамКаждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение. -
Обратная
связьОбратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы. -
Новый
опытНовый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
Отзывы участников
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Учтете ли вы особенности нашего производства?
Адаптация тренинга — это обязательный процесс, который мы проводим для любого заказчика. Собираем анкеты участников, проводим установочную встречу с руководителями, адаптируем практику под ваши кейсы. Адаптация не оплачивается дополнительно.
Как проходит онлайн-формат?
Онлайн-обучение проходит в формате живого подключения с камерами. Все участники, а также спикер с включенными микрофонами и камерами. Практика составит 80%, разбор ваших реальных ситуаций.
Какая цена обучения?
Стоимость рассчитывается исходя из размера группы и длительности тренинга. Свяжитесь с нами и менеджер быстро рассчитает вам стоимость.
На какое количество человек рассчитано обучение?
Есть форматы от 1 человек до 50, которые рассчитываются по запросу. Для стандартного тренинга на 2 или 1 день максимально эффективная для работы группа — до 15 человек.
Когда мы можем начать обучение?
Тренинг проводится в удобные для вас даты. Свяжитесь с нами и мы вышлем вам все актуальные на текущий момент слоты в расписании.
Разработка сайта - ИВИТ