Актуальность
Сильная внутренняя среда организации напрямую влияет на прибыльность бизнеса, помогая удерживать талантливых специалистов и снижая расходы на подбор персонала. Курс решает проблемы разобщенности подразделений, низкого уровня вовлеченности сотрудников и сопротивления любым изменениям со стороны коллектива.
Обучение подходит для собственников компаний, генеральных директоров, HR-директоров и руководителей высшего звена, стремящихся создать единую систему ценностей. Внедрение четких правил взаимодействия помогает повысить лояльность команды, устранить скрытые внутренние конфликты и ускорить адаптацию новых кадров.
Чему вы научитесь
Снижать
текучку
Внедрять
стандарты
Устранять
разногласия
Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными
ИЗМЕРИМЫЙ ЭФФЕКТ
Фиксируем KPI до старта и после завершения обучения. Вы видите отдачу от инвестиций в развитие команды.
РЕЗУЛЬТАТ НА РУКАХ
Руководитель получает чек-листы и инструкции по контролю. Навыки сотрудников не теряются после тренинга.
ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ
Изучаем ваши процессы — адаптируем программу. Никакой «воды», только прикладные инструменты под ваши задачи.
ТРЕНЕРЫ, КОТОРЫЕ ГОВОРЯТ НА ЯЗЫКЕ БИЗНЕСА
10+ лет практики, опыт в продажах и сервисе, управленческий опыт и реальные кейсы внедрения изменений.
Программа тренинга
Исследование и диагностика текущей модели взаимодействия
- Анализ существующей системы ценностей и неформальных правил в организации.
- Методы выявления скрытых конфликтов между ценностями руководства и персонала.
- Оценка уровня лояльности, вовлеченности и удовлетворенности сотрудников компании.
- Определение сильных и слабых сторон текущей внутренней среды бизнеса.
- Поиск причин сопротивления коллектива нововведениям и регламентам.
Разработка и формулирование ценностных ориентиров
- Алгоритмы создания миссии компании на основе реальных бизнес-целей.
- Технологии перевода абстрактных понятий в понятные стандарты поведения.
- Правила формирования кодекса этики и внутренних регламентов взаимодействия.
- Увязка корпоративных ценностей с ключевыми показателями эффективности.
- Методы вовлечения ключевых сотрудников в процесс создания новых правил.
Инструменты внедрения и трансляции новых стандартов
- Каналы внутренних коммуникаций для информирования сотрудников об изменениях.
- Роль линейных руководителей как главных проводников новой идеологии.
- Интеграция разработанных ценностей в систему подбора и адаптации новичков.
- Правила проведения регулярных общих собраний, летучек и обсуждений.
- Создание нематериальных стимулов для поддержки одобряемого поведения.
Укрепление лояльности и вовлеченности персонала
- Методы формирования взаимного доверия между менеджментом и подчиненными.
- Инструменты создания поддерживающей рабочей атмосферы в каждом отделе.
- Профилактика профессионального выгорания через развитие признания заслуг.
- Организация системы сбора обратной связи и предложений от коллектива.
- Способы повышения личной ответственности сотрудников за общий результат.
Управление изменениями и развитие традиций
- Технологии безболезненного перевода команды на новые форматы работы.
- Разработка поддерживающих ритуалов и традиций для сплочения коллектива.
- Методы работы с лидерами мнений, которые саботируют изменения.
- Корректировка внутренней среды компании при масштабировании бизнеса.
- Мониторинг долгосрочной эффективности внедренных стандартов взаимодействия.
Условия
Интенсивный практикум: 80% времени мы посвящаем отработке живых кейсов вашей команды, разбор типичных ситуаций и их решения, отработка речевых модулей и стратегий работы. Программа обязательно адаптируется под особенности вашего бизнеса.
Очное обучение в любом городе: выезд тренеров по всей России, СНГ или в любую иную страну мира для проведения обучения на вашей территории или на нейтральной площадке. Язык проведения — русский.
Интерактивный онлайн: подстраиваемся под часовой пояс вашей команды. Проводим живые вебинары, воркшопы и разборы кейсов на удобных онлайн-платформах для участников из всех городов России, Европы, Азии, Америки и других регионов.
Гибкая длительность курса: 2 дня + посттренинговое сопровождение с измерением результатов, интенсив 1 день, мини от 4 часов (очно), от 2 часов (онлайн).
Организуем предварительный видеобрифинг для обсуждения деталей обучения. Тренер скорректирует практику под специфику вашей команды.
Формат оплаты: безналичный расчет для юр. лиц, есть возможность принимать платежи как из России, так и стран СНГ. Предоставляем весь пакет закрывающих документов (договор, счет, закрывающие документы). Групповые скидки от 10 участников. Стоимость рассчитывается индивидуально для каждой компании, в зависимости от количества участников, количества часов и формата обучения.
По окончании обучения вам будет выдан именной сертификат, подтверждающий освоение темы и количество учебных часов в электронном или бумажном варианте.
2 дня/1 день
длительность нашего тренинга
2 варианта
на территории Заказчика либо онлайн
Очный тренинг:
Стоимость очного тренинга: от 25000 рублей за группу
(стоимость зависит от количества участников и длительности)
Онлайн-формат:
Стоимость онлайн-тренинга: от 18000 рублей за группу
(стоимость зависит от количества участников и длительности)
Что входит в стоимость
-
Адаптация
ТренингаТренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания. -
Интересное
обучениеВсе тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения. -
Удобные
рабочие тетрадиУдобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга. -
Материалы
для компанииМы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания. -
Персонализированные
чек-листыРазработаем по вашему запросу удобные чек-листы, скрипты, подсказки для использования каждый день. -
Сертификаты
всем участникамКаждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение. -
Обратная
связьОбратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы. -
Новый
опытНовый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
Разработка сайта - ИВИТ