Актуальность
Какова цена ошибки в переговорах? Это потерянные миллионные контракты, сорванные дедлайны и саботаж со стороны команды. Этот практикум разработан для руководителей высшего звена, тимлидов, PM-менеджеров и ведущих специалистов по продажам, которым критически важно влиять на решения других людей.
Тренинг решает следующие острые проблемы (боли):
- Слив бюджетов и сделок: когда сильный продукт проигрывает конкурентам из-за слабой презентации.
- Саботаж со стороны подчиненных: команда не вовлекается в новые проекты, потому что лидер не может обосновать их ценность.
- Давление при согласовании: топ-менеджмент или инвесторы отклоняют перспективные идеи и срезают бюджеты.
- Проигрыш в жестких переговорах: неумение держать удар, поддаваться на манипуляции и отступать по цене (демпинговать).
Тренинг будет адаптирован под задачи вашего бизнеса. Практика составляет 70% тренинга (реальные кейсы на основе запросов ваших участников). Полный формат — 2 дня, интенсив — 1 день, мини — от 4 часов.
Чему вы научитесь
Убеждать
партнеров
Защищать
идеи
Отражать
манипуляции
Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными
ИЗМЕРИМЫЙ ЭФФЕКТ
Фиксируем KPI до старта и после завершения обучения. Вы видите отдачу от инвестиций в развитие команды.
РЕЗУЛЬТАТ НА РУКАХ
Руководитель получает чек-листы и инструкции по контролю. Навыки сотрудников не теряются после тренинга.
ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ
Изучаем ваши процессы — адаптируем программу. Никакой «воды», только прикладные инструменты под ваши задачи.
ТРЕНЕРЫ, КОТОРЫЕ ГОВОРЯТ НА ЯЗЫКЕ БИЗНЕСА
10+ лет практики, опыт в продажах и сервисе, управленческий опыт и реальные кейсы внедрения изменений.
Программа тренинга
Структура убедительной речи в B2B
- Структура аргументации: тезис, аргумент, поддержка, пример и вывод
- Различие между рациональным (логическим) и эмоциональным воздействием на собеседника
- Анализ целевой аудитории: как подбирать аргументы под психотип и боли ЛПР (лица, принимающего решения)
- Критерии сильного аргумента: цифры, факты, статистика, финансовая выгода и кейсы
Тактики и техники убеждения в переговорах
- Техники убеждения через выгоду для бизнеса: язык пользы для B2B-клиента
- Метод Сократа, «двусторонняя аргументация» и техника «сэндвича» при защите цены
- Последовательность подачи аргументов для максимального эффекта
- Использование сторителлинга как инструмента неявного влияния на партнеров
Работа с возражениями и контраргументация
- Алгоритм обработки любых возражений («дорого», «уже есть поставщик», «нет бюджета»)
- Способы контраргументации: переформатирование, доведение до абсурда, разделение тезисов
- Техника психологического айкидо: как использовать энергию возражения противника в свою пользу
- Выявление скрытых мотивов и истинных причин отказа в B2B-сделках
Защита от манипуляций и жесткие переговоры
- Распознавание речевых уловок, давления, шантажа и токсичных коммуникаций
- Приемы противодействия манипуляциям со стороны закупщиков и жестких руководителей
- Удержание личных границ и сохранение эмоционального баланса под стрессом
- Техники экологичного выхода из тупиковых и конфликтных ситуаций
Условия
Очное обучение в любом городе: выезд тренеров по всей России, СНГ или в любую иную страну мира для проведения обучения на вашей территории или на нейтральной площадке. Язык проведения — русский.
Интерактивный онлайн: подстраиваемся под часовой пояс вашей команды. Проводим живые вебинары, воркшопы и разборы кейсов на удобных онлайн-платформах для участников из всех городов России, Европы, Азии, Америки и других регионов.
Преподаватели: Журавская Мария, Квасникова Алла, Звагольская Олеся. За вами будет закреплен специалист с наибольшим количеством проектов именно в вашей отрасли бизнеса, глубоко знакомый со спецификой вашего предприятия (ИТ, производство, продажи б2б или б2с, гос.сектор и т.п.).
Организуем предварительный видеобрифинг для обсуждения деталей обучения. Тренер скорректирует практику под специфику вашей команды.
Формат оплаты: безналичный расчет для юр. лиц, есть возможность принимать платежи как из России, так и стран СНГ. Предоставляем весь пакет закрывающих документов (договор, счет, закрывающие документы). Групповые скидки от 10 участников. Стоимость рассчитывается индивидуально для каждой компании, в зависимости от количества участников, количества часов и формата обучения.
По окончании обучения вам будет выдан именной сертификат, подтверждающий освоение темы и количество учебных часов в электронном или бумажном варианте.
1 день/2 дня
длительность нашего тренинга
2 варианта
на территории Заказчика либо онлайн
Очный тренинг:
Стоимость очного тренинга: от 25 000 (за группу)
(стоимость зависит от количества участников и длительности)
Онлайн-формат:
Стоимость онлайн-тренинга: от 18 000 (за группу)
(стоимость зависит от количества участников и длительности)
Что входит в стоимость
-
Адаптация
ТренингаТренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания. -
Интересное
обучениеВсе тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения. -
Удобные
рабочие тетрадиУдобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга. -
Материалы
для компанииМы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания. -
Персонализированные
чек-листыРазработаем по вашему запросу удобные чек-листы, скрипты, подсказки для использования каждый день. -
Сертификаты
всем участникамКаждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение. -
Обратная
связьОбратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы. -
Новый
опытНовый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
Разработка сайта - ИВИТ