Актуальность

Тема стресс-менеджмента актуальна тем, кто много работает с людьми:

  1. профессиональные переговорщики, менеджеры продаж
  2. руководители
  3. сотрудники клиентского сервиса
  4. сотрудники, у которых в работе много коммуникаций и ответственности

На тренинге по стресс-менеджменту мы разберем причины и влияние стресса на организм, способы уменьшить стресс в процессе работы и после, а также техники работы с конфликтными ситуациями, которые стресс вызывают.

Чему вы научитесь

Навыки борьбы
со стрессом!

Ваши сотрудники получат техники работы со стрессом, которые смогут применять прямо на работе и оставаться всегда в ресурсе.

Умение работать
с конфликтами!

Отработаем техники работы со стрессовыми ситуациями и конфликтами на работе. Сотрудники будут иметь рабочие инструменты решения.

Техники позитивного
мышления

Сотрудники освоят техники мышления, которые помогут находить радостные моменты в рабочем процессе.

Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными

РАБОТАЕМ С ЛИДЕРАМИ! Мы работаем на постоянной основе с крупнейшими компаниями: Биокад, Сбербанк Страхование, РЖД, Сапсан, Нефтьмагистраль, Гознак, Русская сталь, X-FIT,Техноград, Vestel, Холодильник.Ру, Медси, Бестдоктор и многими другими компаниями.

ОПЫТНЫЕ ТРЕНЕРЫ! Все наши бизнес-тренеры соответствуют 3 требованиям: личный опыт работы в продажах или управлении, психологическое образование и стаж работы не менее 7 лет.

ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ. Проведем для вас краткосрочные тренинги и полноценные курсы (разработка стандартов, чек-листов, курсов обучения). Что важно, у нас большой опыт онлайн-обучения: разработаем и проведем вебинар, снимем видео-курс, проведем видео-тренинг.

ВЫГОДНЫЕ ЦЕНЫ! Мы настроены на долгосрочные отношения, поэтому подготовили для вас выгодные условия: скидка 10% для новых клиентов, система бонусов для постоянных клиентов, открытые вебинары для наших партнеров!

ОПЕРАТИВНОСТЬ! Быстро отвечаем на звонки, в течение 1 дня подготовим предложение для вашей компании, в течение 3х дней подготовим и проведем программу для ваших сотрудник — в любом городе России и ближайшего зарубежья.

Программа тренинга

1 тема

Стресс и стадии стресса

  • Что такое стресс? Определение стресса
  • Чем отличается стресс от дистресса?
  • Стрессоры – факторы, запускающие стресс: психологические, социальные, биологические
  • Стресс изнутри: влияние стресса на мозг и сознание
  • Реакции нашего организма на стресс: как в теле проявляются различные сигналы стресса
  • Индивидуальные особенности: почему одни люди легко переносят стресс, а другие с повышенной чувствительностью
  • Поведенческие типы личностей: характеристики стрессоустойчивой личности и личности восприимчивой к стрессам
2 тема

Техники управление стрессом

  • Техники регуляции восприятия ситуации
  • Минутные техники релаксации и расслабления на работе, в дороге, дома
  • Работа с деструктивными убеждениями
  • Приемы позитивного мышления и отработка находить позитив
  • Техники спокойного решения проблемных ситуаций
3 тема

Разбор типичных стрессовых ситуаций на работе

  • Конфликтный коллега/клиент/начальник: как реагировать
  • Психологическое айкидо: техника мягкой реакции на конфликт
  • Как отказать настойчивым людям: техника заезженной пластинки
  • Техники делового отказа: как профессионально отказывать
  • Работа с манипуляциям: способы распознать манипуляцию и быстро на нее среагировать

Условия

Тренинг адаптируется под потребности Вашей компании. Возможно проведение тренингов продаж в любом городе России и ближайшего зарубежья с выездом тренера, либо онлайн обучение. Все участники тренинга получают именной сертификат о пройденном обучении.

1 день

длительность нашего тренинга

2 варианта

на территории Заказчика либо онлайн

Что входит в стоимость

  • Адаптация
    Тренинга

    Тренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания.

  • Интересное
    обучение

    Все тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения.

  • Удобные
    рабочие тетради

    Удобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга.

  • Материалы
    для компании

    Мы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания.

  • Безопасность
    на тренингах

    Средства индивидуальной защиты. Все участник получают маски и перчатки, чтобы обучение было безопасным.

  • Сертификаты
    всем участникам

    Каждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение.

  • Обратная
    связь

    Обратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы.

  • Новый
    опыт

    Новый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
10%
Скидка на все виды обучения на первый заказ

Заказать тренинг

Компания ИВИТ Разработка сайта