Актуальность

Эффективный руководитель отдела продаж — это не просто старший менеджер, а стратег, мотиватор и аналитик в одном лице. Наш тренинг поможет вам систематизировать знания и освоить комплексный подход к управлению отделом. Вы научитесь ставить четкие цели, мотивировать команду и выстраивать прозрачные бизнес-процессы для стабильного роста.

Мы уделим внимание не только операционному управлению, но и развитию лидерских качеств. Вы освоите инструменты анализа продаж, планирования нагрузки и разработки системы мотивации сотрудников. Этот тренинг даст вам все необходимые навыки для превращения отдела продаж в высокоэффективную машину по генерации дохода.

Обучение можно провести в форматах тренинга 2 дня, 1 день, мини (от 3 часов). Обязательная адаптация тренинга под особенности вашего бизнеса.

Чему вы научитесь

Выстраивать стратегию развития

Участники научатся ставить измеримые цели, распределять ресурсы и адаптировать стратегию под изменения рынка для устойчивого роста.

Эффективно управлять командой

Вы получите техники мотивации команды на достижение результатов и сможете создавать сильную корпоративную культуру.

Внедрять бизнес-процессы

Вы поймете как внедрять CRM в работу коллектива и выстраивать прозрачную систему контроля качества работы ОП.

Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными

ИЗМЕРИМЫЙ ЭФФЕКТ

Фиксируем KPI до старта и после завершения обучения. Вы видите отдачу от инвестиций в развитие команды.

РЕЗУЛЬТАТ НА РУКАХ

Руководитель получает чек-листы и инструкции по контролю. Навыки сотрудников не теряются после тренинга.

ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ

Изучаем ваши процессы — адаптируем программу. Никакой «воды», только прикладные инструменты под ваши задачи.

ТРЕНЕРЫ, КОТОРЫЕ ГОВОРЯТ НА ЯЗЫКЕ БИЗНЕСА

10+ лет практики, опыт в продажах и сервисе, управленческий опыт и реальные кейсы внедрения изменений.

Программа тренинга

1 тема

Построение и развитие команды

  • Разработка и внедрение стратегии развития отдела продаж
  • Постановка SMART-целей и KPI для отдела и отдельных менеджеров
  • Методы подбора и онбординг новых менеджеров по продажам
  • Разработка системы обучения и развития сотрудников
  • Проведение эффективных ежедневных планёрок и совещаний
  • Создание и внедрение системы грейдов и карьерного роста
  • Формирование корпоративной культуры и ценностей в отделе
2 тема

Бизнес-процессы и операционное управление

  • Разработка и оптимизация современных скриптов продаж: какие скрипты будут отпугивать клиентов, а какие - ускорять сделку. Отличия шаблонных текстов от профессионального "разговорного" скрипта
  • Виды менеджеров: охотники и фермеры
  • Внедрение CRM-системы и работа с отчетностью
  • Как мотивировать менеджеров работать в CRM. Причины сопротивления и способы показать выгоды системной работы с клиентами
  • Типичные ошибки работы с CRM: когда работа превращается в бюрократию
  • Способы контролировать качество работы менеджеров: через статистику продаж; анализ звонков/чатов; аттестации и срезы знаний
  • Анализ воронки продаж и выявление узких мест
3 тема

Мотивация и удержание персонала

  • Разработка эффективной системы материальной мотивации
  • Методы нематериальной мотивации и признания достижений
  • Проведение регулярных 1:1 встреч и коучинга сотрудников
  • Создание программ удержания лучших специалистов
  • Решение конфликтных ситуаций и работа с выгоранием

Условия

Проведение тренинга «Руководитель отдела продаж" возможно в любом городе России или ближнего зарубежья(с выездом тренера) .

Тренинг обязательно адаптирует под переписки ваших менеджеров и особенности вашего бизнеса.

Возможно проведение онлайн-тренинга или удаленного курса обучения.

Передаем разработанные материалы в пользование вашей компании.

2 дня

длительность нашего тренинга

2 варианта

на территории Заказчика либо онлайн

Что входит в стоимость

  • Адаптация
    Тренинга

    Тренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания.

  • Интересное
    обучение

    Все тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения.

  • Удобные
    рабочие тетради

    Удобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга.

  • Материалы
    для компании

    Мы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания.

  • Персонализированные
    чек-листы

    Разработаем по вашему запросу удобные чек-листы, скрипты, подсказки для использования каждый день.

  • Сертификаты
    всем участникам

    Каждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение.

  • Обратная
    связь

    Обратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы.

  • Новый
    опыт

    Новый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
10%
Скидка на все виды обучения на первый заказ

Заказать тренинг

Разработка сайта - ИВИТ, Москва Разработка сайта - ИВИТ