Готовое решение:
«Пик продаж»
Назначение: Подготовка продавцов к пиковому сезону продаж (новый год, 8 марта и т.п.)
Цель: активизировать навыки продаж сотрудников, сделав акцент на активность предложения, допродажи и работу с возражениями.
Услуги, входящие в пакет:
1.Тренинг “Активная презентация товаров: 10 способов сочно рассказать о товаре”
Данный тренинг позволит обогатить навыки презентации товаров у продавцов, сделать ее более активной и нацеленной на продажу. Мы разберем техники, которые побуждают клиента сделать покупку здесь и сейчас.
2.Тренинг «Работа с возражениями»
Мы изучим современные техники профилактики возражений, отработки возражений и нейтрализации сомнений клиента. Также мы разберем специфику работы с различными типами клиентов и техники работы с конфликтными покупателями.
3.Разработка чек-листа для работы в зале
Чек-лист позволит зафиксировать все навыки, полученные на тренингах и контролировать их применение в торговом зале.
4.Мастер-класс для руководителей “Контроль продаж”
Заключительным этапом станет обучение управленцев, которые будут контролировать выполнение стандартов на практике. Очень часто эффект обучения пропадает именно потому, что управляющие не контролируют качество применения стандартов в работе. Мы расскажем, как контролировать примение полученных навыков в ежедневных коммуникациях с подчиненными и как сохранить полученный результат на долгое время.