Актуальность
Современный менеджмент требует регулярного личного контакта с командой. Формат one-to-one встреч (один на один) — это главный инструмент удержания ключевых сотрудников, синхронизации целей бизнеса и своевременного выявления проблем внутри коллектива.
Тренинг будет адаптирован под задачи вашего бизнеса. Практика составляет 70% тренинга (реальные кейсы на основе запросов ваших участников). Полный формат — 1 день, мини — от 4 часов.
Тренинг поможет предотвратить текучесть кадров, повысить вовлеченность персонала в KPI, остановить выгорание сотрудников, наладить делегирование через регулярный менеджмент и научит давать эффективную обратную связь без обид.
Для кого этот тренинг:
Топ-менеджеры и СЕО компании: для выстраивания доверительной атмосферы и сильной корпоративной культуры.
Руководители отделов и Тимлиды (Team Leads): для повышения эффективности управления командой, особенно на «удаленке».
HR-директора и HR-BP: как инструмент развития управленческих компетенций и снижения стоимости найма за счет удержания персонала.
Чему вы научитесь
Удерживать
сотрудников
Давать
фидбек
Мотивировать
команду
Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными
ИЗМЕРИМЫЙ ЭФФЕКТ
Фиксируем KPI до старта и после завершения обучения. Вы видите отдачу от инвестиций в развитие команды.
РЕЗУЛЬТАТ НА РУКАХ
Руководитель получает чек-листы и инструкции по контролю. Навыки сотрудников не теряются после тренинга.
ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ
Изучаем ваши процессы — адаптируем программу. Никакой «воды», только прикладные инструменты под ваши задачи.
ТРЕНЕРЫ, КОТОРЫЕ ГОВОРЯТ НА ЯЗЫКЕ БИЗНЕСА
10+ лет практики, опыт в продажах и сервисе, управленческий опыт и реальные кейсы внедрения изменений.
Программа тренинга
Подготовка к 1-on-1
- Суть регулярного менеджмента: зачем нужны встречи один на один, если есть общие летучки?
- Разница между статус-встречей по задачам (Check-in) и глубоким диалогом тет-а-тет
- Создание безопасной среды для беседы: как составить расписание и календарь встреч без стресса для команды
Сценарий и структура эффективной встречи
- Пошаговый шаблон и регламент разговора ледокол - сбор фидбека - обсуждение развития - план действий
- Искусство задавать открытые вопросы: как разговорить молчаливого сотрудника?
- Активное слушание: как читать между строк и замечать скрытые конфликты в коллективе
- Виды ван-ту-ванов:
- Ежегодный: подвести глобальные итоги работы, провести оценку soft skills / hard skills и составить индивидуальный план развития (ИПР)
- Со сложными сотрудниками: нивелировать саботаж, вернуть управляемость, разобрать скрытые конфликты в коллективе и защитить микроклимат команды
- С выгорающими: реанимировать вовлеченность персонала, найти причину спада продуктивности и удержать ценного специалиста от ухода
- С новичками: ускорить адаптацию в компании, снять стресс первых недель и снизить риски увольнения на испытательном сроке
- Плановый: с постоянными сотрудниками штата для развития скилов и ускорения темпа работы
Развивающий фидбек и сложные кейсы
- Как давать развивающую обратную связь по техникам BOFF и "бутерброд"
- Разбор кризисных ситуаций: что делать, если сотрудник просит прибавку, жалуется на выгорание или конфликтует с коллегами
- Психологические аспекты: управление эмоциями руководителя во время сложных переговоров
- Follow-up (резюме встречи) и как фиксировать договоренности, чтобы они выполнялись
- Инструменты и сервисы для отслеживания динамики сотрудников
- Практикум: ролевые игры и разбор реальных управленческих кейсов
Условия
Интерактивный онлайн: подстраиваемся под часовой пояс вашей команды. Проводим живые вебинары, воркшопы и разборы кейсов на удобных онлайн-платформах для участников из всех городов России, Европы, Азии, Америки и других регионов.
Очное обучение в любом городе: выезд тренеров по всей России, СНГ или в любую иную страну мира для проведения обучения на вашей территории или на нейтральной площадке. Язык проведения — русский.
Преподаватели: Журавская Мария, Квасникова Алла, Звагольская Олеся. За вами будет закреплен специалист с наибольшим количеством проектов именно в вашей отрасли бизнеса, глубоко знакомый со спецификой вашего предприятия (ИТ, производство, продажи б2б или б2с, гос.сектор и т.п.).
Организуем предварительный видеобрифинг для обсуждения деталей обучения. Тренер скорректирует практику под специфику вашей команды.
Формат оплаты: безналичный расчет для юр. лиц, есть возможность принимать платежи как из России, так и стран СНГ. Предоставляем весь пакет закрывающих документов (договор, счет, закрывающие документы). Групповые скидки от 10 участников. Стоимость рассчитывается индивидуально для каждой компании, в зависимости от количества участников, количества часов и формата обучения.
По окончании обучения вам будет выдан именной сертификат, подтверждающий освоение темы и количество учебных часов в электронном или бумажном варианте.
1 день
длительность нашего тренинга
2 варианта
на территории Заказчика либо онлайн
Очный тренинг:
Стоимость очного тренинга: от 25 000 (стоимость за группу)
(стоимость зависит от количества участников и длительности)
Онлайн-формат:
Стоимость онлайн-тренинга: от 20 000 (стоимость за группу)
(стоимость зависит от количества участников и длительности)
Что входит в стоимость
-
Адаптация
ТренингаТренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания. -
Интересное
обучениеВсе тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения. -
Удобные
рабочие тетрадиУдобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга. -
Материалы
для компанииМы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания. -
Персонализированные
чек-листыРазработаем по вашему запросу удобные чек-листы, скрипты, подсказки для использования каждый день. -
Сертификаты
всем участникамКаждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение. -
Обратная
связьОбратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы. -
Новый
опытНовый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
Разработка сайта - ИВИТ