Актуальность
IT-продажи — это одни из самых сложных продаж: долгий цикл сделки, сложный продукт, высокая цена и множество конкурентов. Все эти факты приводят к одному выводу — менеджер по продажам в IT должен четко и уверенно вести каждого клиента по воронке продаж, тщательно работать с базой и выдерживать даже сложные переговоры.
Тренинг будет адаптирован под ваш IT -продукт и особенности переговоров. Будет много живой практики, отработки реальных кейсов, моделирование и отработка ваших переговоров.
Чему вы научитесь
Навык контроля и ведения клиента
Умение продавать через ценности и выгоды
Умение дожимать сделки и работать с возражениями
Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными
РАБОТАЕМ С ЛИДЕРАМИ! Мы работаем на постоянной основе с крупнейшими компаниями: Биокад, Сбербанк Страхование, РЖД, Сапсан, Нефтьмагистраль, Гознак, Русская сталь, X-FIT,Техноград, Vestel, Холодильник.Ру, Медси, Бестдоктор и многими другими компаниями.
ОПЫТНЫЕ ТРЕНЕРЫ! Все наши бизнес-тренеры соответствуют 3 требованиям: личный опыт работы в продажах или управлении, психологическое образование и стаж работы не менее 7 лет.
ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ. Проведем для вас краткосрочные тренинги и полноценные курсы (разработка стандартов, чек-листов, курсов обучения). Что важно, у нас большой опыт онлайн-обучения: разработаем и проведем вебинар, снимем видео-курс, проведем видео-тренинг.
ВЫГОДНЫЕ ЦЕНЫ! Мы настроены на долгосрочные отношения, поэтому подготовили для вас выгодные условия: скидка 10% для новых клиентов, система бонусов для постоянных клиентов, открытые вебинары для наших партнеров!
ОПЕРАТИВНОСТЬ! Быстро отвечаем на звонки, в течение 1 дня подготовим предложение для вашей компании, в течение 3х дней подготовим и проведем программу для ваших сотрудник — в любом городе России и ближайшего зарубежья.
Программа тренинга
Изучение потребностей клиента
- Глубокое исследование клиента: подготовка к разговору, которая поможет задавать правильные вопросы и создавать ценность вашего IT-продукта
- Подготовка к переговорам по модели PPVVC — Pain, Power, Vision, Value, Control
- Pain — есть ли у клиента осознанная проблема/боль, которую он хочет решить
- Power — есть ли у вас доступ наиболее заинтересованному сотруднику компании (спонсор) и бюджету
- Vision — имеет ли клиент понимания/видение нашего решения
- Value — понимает/видит ли клиент выгоду от предполагаемого решения?
- Control — можете ли вы влиять на процесс продаж?
- Умение задавать вопросы-инсайты: как показать клиенту проблему с разных сторон и дать понять, почему ваше решение — лучший вариант
- Как продавать через экспертные вопросы и обучение собеседника
- Анализ лиц, принимающих решение и лиц, влияющих на решение. Выявление мотиваторов и главных критериев выбор каждого ЛПР и ЛВЛПР
Презентация продукта
- Как ваш IT-продукт решает проблемы клиента: описание механизма решения и позитивных результатов для клиента
- Welcome-презентация и работа с ней на первой встрече
- Технологии описания выгод вашего продукта: рациональные и эмоциональные способы
- Протяжка в будущее: как описать результат внедрения вашего решения
- UpSale и CrossSale: как повышать чек и делать кросс-продажи
- Отстройка от конкурентов: как акцентировать внимание на ваших преимуществах
- Продающее коммерческое предложение: как продолжить продажу в переписке. Прорабатываем скучные сметы и добавляем язык выгод
Ведение клиента до сделки
- Контроль сделки: как еще на встрече наметить путь согласования сделки
- Контроль хода согласования
- Разбор сложных ситуаций:
- "решили попозже"
- "у вас дорого/нашли дешевле"
- "появилось другое предложение"
- "некогда заниматься вашим вопросом"
- "директор постоянно в разъездах, не могу согласовать"
- "сейчас другие приоритеты"
- Работа с базой клиентов
- Дожим на срочность: почему именно нужно нужно приобрести ваш продукт в ближайшее время
- Дожим в различных каналах: мессенджеры, переписки, личные встречи
- Актуализация базы: как оживлять "старых" клиентов и делать повторные продажи
Большая практика
- Менеджеры отрабатывают переговоры с вашими реальными кейсами, готовятся к переговорам и отрабатывают стратегию продажи.
Условия
Проведение тренинга ""Продажи и переговоры в IT" возможно в любом городе России или ближнего зарубежья (с выездом тренера) . Возможно проведение онлайн-тренинга или удаленного курса обучения.
Программа адаптируется под запросы ваших менеджеров, особенности продукта и ваши цели обучения.
2 дня
длительность нашего тренинга
2 варианта
на территории Заказчика либо онлайн
Что входит в стоимость
-
Адаптация
ТренингаТренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания. -
Интересное
обучениеВсе тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения. -
Удобные
рабочие тетрадиУдобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга. -
Материалы
для компанииМы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания. -
Безопасность
на тренингахСредства индивидуальной защиты. Все участник получают маски и перчатки, чтобы обучение было безопасным. -
Сертификаты
всем участникамКаждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение. -
Обратная
связьОбратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы. -
Новый
опытНовый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
Разработка сайта