Актуальность

Тренинг по продажам в фитнес-клубе научит вас выстраивать доверительные отношения и профессионально консультировать посетителей по услугам клуба. Вы освоите техники работы с возражениями и мягкого подведения к выбору оптимального абонемента.

Мы поможем вам превратить разовое посещение в долгосрочное сотрудничество. Вы научитесь презентовать дополнительные услуги и увеличивать средний чек без навязчивости. Этот тренинг даст вам практические инструменты для стабильного выполнения планов продаж и роста доходности клуба.

Форматы обучения: корпоративный, 2 дня (полный курс), 1 день (интенсив), от 3 часов (мини). Очно (с выездом в офис) или онлайн.

Чему вы научитесь

Работать с потребностями

— точно определять цели клиентов, быстро определять мотивацию и главные цели занятий.

Уверенно презентовать клуб

— менеджеры смогут уверенно проводить тур по клубу и презентовать его выгоды

Дожимать сделки и увеличивать чек

— преодолевать сомнения клиентов и мотивировать на покупку абонемента.

Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными

ИЗМЕРИМЫЙ ЭФФЕКТ

Фиксируем KPI до старта и после завершения обучения. Вы видите отдачу от инвестиций в развитие команды.

РЕЗУЛЬТАТ НА РУКАХ

Руководитель получает чек-листы и инструкции по контролю. Навыки сотрудников не теряются после тренинга.

ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ

Изучаем ваши процессы — адаптируем программу. Никакой «воды», только прикладные инструменты под ваши задачи.

ТРЕНЕРЫ, КОТОРЫЕ ГОВОРЯТ НА ЯЗЫКЕ БИЗНЕСА

10+ лет практики, опыт в продажах и сервисе, управленческий опыт и реальные кейсы внедрения изменений.

Программа тренинга

1 тема

Основы продаж в фитнесе

  • Построение доверительных отношений с потенциальными клиентами
  • Выявление истинных потребностей и целей посетителей
  • Профессиональная презентация услуг и возможностей клуба
  • Работа с разными типами клиентов и их мотивацией
  • Эффективное использование продуктовых знаний в продажах
2 тема

Проведение экскурсии по клубу

  • Создание запоминающегося впечатления от знакомства с клубом
  • Акцентирование внимания на ключевых преимуществах и уникальности
  • Вовлечение клиента в атмосферу клуба во время осмотра
  • Демонстрация оборудования и зон с учетом интересов посетителя
  • Ответы на вопросы и снятие возможных сомнений
3 тема

Работа с возражениями

  • Классификация типичных возражений в фитнес-продажах: "посмотрю еще клубы", "у вас нет бассейна", "у вас очереди на тренажеры", "дорого", "хочу минимальную карту"
  • Техники ответов на возражения о цене и необходимости занятий
  • Методы работы с сомнениями в результате и страхами клиентов
  • Стратегии преодоления отложенного решения
  • Практика перевода возражений в преимущества
4 тема

Завершение продажи

  • Техники мягкого закрытия сделки и оформления договора
  • Поддержание контакта после покупки абонемента
  • Стимулирование продления и рекомендаций от клиентов

Условия

Проведение тренинга по продажам в фитнес-клубе возможно в любом городе России или ближнего зарубежья (с выездом тренера) .

Возможно проведение онлайн-тренинга или удаленного курса обучения. Практическая часть и разбор кейсов, отработка навыков составляет 80%.

Программа тренинга гибкая: адаптируется под запросы ваших менеджеров, особенности клуба и ваших клиентов.

2 дня

длительность нашего тренинга

2 варианта

на территории Заказчика либо онлайн

Что входит в стоимость

  • Адаптация
    Тренинга

    Тренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания.

  • Интересное
    обучение

    Все тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения.

  • Удобные
    рабочие тетради

    Удобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга.

  • Материалы
    для компании

    Мы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания.

  • Персонализированные
    чек-листы

    Разработаем по вашему запросу удобные чек-листы, скрипты, подсказки для использования каждый день.

  • Сертификаты
    всем участникам

    Каждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение.

  • Обратная
    связь

    Обратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы.

  • Новый
    опыт

    Новый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
10%
Скидка на все виды обучения на первый заказ

Заказать тренинг

Разработка сайта - ИВИТ, Москва Разработка сайта - ИВИТ