• info@mtrening.com
  • +7 (499) 653-55-68
  • +7 (985) 816-90-03
  • Тренинги
    • Розница
    • Продажи b2b
    • Продажи услуг
    • Сервис
    • Колл-центры
    • Фитнес-клубы
    • Рестораны
    • Медицина
    • Коммуникативные
    • Управленческие
  • Вебинары
  • Скрипты
  • Блог
    • Продажи и сервис
    • Руководителям
    • Саморазвитие
    • Тренерам
  • Контакты
Created with Snap
Главная
|
Сервис
|
Сервис
|
Страница 6

Рубрика: Сервис

Архив статей на тему сервиса и работы с клиентами

Работа с возражениями

Работа с возражениями

Возражения – это неотъемлемая часть продаж любого продукта. На появление возражений влияет в первую очередь качество проведения предыдущих этапов: установление контакта, выявление потребностей и презентация товара. Если в ходе этих этапов вы сумели понравиться клиенту и рассказать о том, как товар решит его потребности, возражений будет меньше. И наоборот, если клиенту уделили недостаточно внимания, или…

Нет комментариев. Сервис
Facebook
Twitter
Google+
LinkedIn
Pinterest
Read more

5 правил презентации товаров по телефону

5 правил презентации товаров по телефону

В этой статье я бы хотела отдельно поговорить о том, как сделать яркую презентацию товара по телефону. Это будет актуально для менеджеров по продажам, первый этап общения которых проходит по телефону, а также для операторов колл-центров. Дело в том, что специфика общения по телефону состоит в том, что часть выразительности, которая всегда есть при личном общении,…

Нет комментариев. Сервис
Facebook
Twitter
Google+
LinkedIn
Pinterest
Read more

Что такое язык выгод?

Что такое язык выгод?

Выражение «говорить на языке выгод» очень часто встречается в сфере продаж. Эту фразу говорят новичкам, которые недавно пришли в новую для себя сфере, объясняя им технику продаж. Однако многие не до конца понимают, что же он означает в действительности и какие именно выгоды нужно описывать покупателю. Перед тем, как мы перейдем к рассмотрению техники «язык…

Нет комментариев. Сервис
Facebook
Twitter
Google+
LinkedIn
Pinterest
Read more

Навигация по записям

1 … 5 6

© Все права защищены 2025

Тренинги
  • Розница
  • Продажи b2b
  • Продажи услуг
  • Сервис
  • Колл-центры
  • Фитнес-клубы
  • Рестораны
  • Медицина
  • Коммуникативные
  • Управленческие
Блог
  • Продажи и сервис
  • Руководителям
  • Саморазвитие
  • Тренерам
  • Вебинары
  • Скрипты
  • Контакты
  • +7 (495) 142-09-21
  • +7 (985) 816-90-03
  • info@mtrening.ru
Компания ИВИТ Разработка сайта