Какая обстановка в магазине стимулирует клиента делать больше покупок? Есть ряд факторов, которые создают бессознательную симпатию к магазину и желание приобрести в нем товар. В этой статье мы разберем приемы, увеличивающие продажи и повышающие лояльность покупателей. Приемы, увеличивающие продажи 1. Музыка Медленная мелодия заставляет клиента снижать темп и оставаться подольше в магазине, а очень быстрая и…

Многие продавцы,  многие покупатели морщатся при словосочетании «стандарты продаж». У них перед глазами встает замученный и упрямый продавец, который делает неискренние комплименты покупателю и пытается впихнуть ненужные товары с помощью заученных фраз. Продавец чувствует себя глупым и несчастным, а покупателю стыдно, что он причастен к этому фарсу. Ситуацию дополняют специалисты банков, которые и вовсе не…

Мы уже рассматривали 10 речевых приемов, которые могут улучшить качество презентации товаров в частности и общения с клиентом в целом. Я бы хотела продолжить этот список новыми способами, которые подслушала и подсмотрела у самых успешных продавцов. Разберем еще  5 техник презентации товаров, которые помогут вам презентовать товары увереннее и ярче. 5 техник презентации 1.Вкл-вопросы Это понятие обозначает вопросы, которые мы…

Всем продавцам много раз за день приходится рассказывать покупателям о предлагаемых товарах и услугах, презентовать  их и сравнивать между собой. Клиентов интересует сравнительная характеристика более дорогого товара и более дешевого, товаров с похожим функционалом, но разной ценой. Вопросы клиента «А что лучше?», «Какой вариант более подходящий» неизбежны и для того, чтобы на них ответить, необходимо провести сравнительную характеристику. Основным затруднением продавцов становится…

Презентация является ключевым моментом продажи, когда клиент принимает решение о том, насколько ему интересен ваш продукт. Многие считают, что качество презентации определяется только лишь степенью ораторского мастерства продавца, однако это не совсем верно. Презентация, как и вся продажа, должна строиться на активном взаимодействии, диалоге с клиентом. Покупатель должен быть включен в процесс рассмотрения товара и…