Актуальность

Первый год после повышения — самый сложный для руководителя. Дружить или контролировать? Как реагировать на сопротивление персонала? Как выстроить свою систему работы?

Специально для начинающих руководителей мы разработали тренинг, который поможет выстроить авторитет в коллективе и разработать пошаговый план действий — от первого дня повышения до завершения первого года.

Тренинг будет адаптирован к пожелания ваших молодых руководителей: мы соберем их пожелания и запросы, они будут учтены в обучении. Много живой практики, интерактив. Начинающие руководители получат инструменты управления, которые сделают работу легче и понятнее.

Чему вы научитесь

Правильное
знакомство

Руководители получат рекомендации, как правильно входить в новый коллектив или же как менять отношения в коллективе, где его повысили.

Пошаговый план
работы

Руководитель получит пошаговый план, начиная с первого дня вхождения в должность и сможет сразу выстроить системную работу.

Работа с
сопротивление

Руководители получат рекомендации по преодолению сопротивления коллектива: как правильно реагировать и выводить отношения с коллективом в конструктив.

Почему более 80% наших клиентов становятся постоянными

ИЗМЕРИМЫЙ ЭФФЕКТ

Фиксируем KPI до старта и после завершения обучения. Вы видите отдачу от инвестиций в развитие команды.

РЕЗУЛЬТАТ НА РУКАХ

Руководитель получает чек-листы и инструкции по контролю. Навыки сотрудников не теряются после тренинга.

ОБУЧЕНИЕ ПОД КЛЮЧ

Изучаем ваши процессы — адаптируем программу. Никакой «воды», только прикладные инструменты под ваши задачи.

ТРЕНЕРЫ, КОТОРЫЕ ГОВОРЯТ НА ЯЗЫКЕ БИЗНЕСА

10+ лет практики, опыт в продажах и сервисе, управленческий опыт и реальные кейсы внедрения изменений.

Программа тренинга

1 тема

Повышение в должности

  • Как правильно представить новому коллективу: опыт, полномочия, причины повышения
  • Правила поведения в коллективе: как руководителю правильно поставить себя с новыми подчиненными (ежедневное взаимодействие, правила общения и делового этикета)
  • Как меняется общение с бывшими коллегами, если сотрудника повысили в своей коллективе. Как уйти от дружбы си попыток быть хорошим
  • Личные качества руководителя: образ лидера, который вызывает уважение
2 тема

План действий для молодого руководителя

  • План развития отдела: как освоиться на новой должности
  • Аудит текущих проблем и зон роста отдела, формирование плана развития
  • Как правильно согласовать план развития и запросить ресурсы для его воплощения
  • Как проинформировать персонал об изменениях и наметить план действий
  • Первый контроль и обратная связь: как правильно наладить системную работу отдела
  • Как правильно давать обратную связь сотрудникам: критика, похвала
3 тема

Как преодолеть сопротивление

  • Недовольство и сопротивление коллектива: как его преодолеть и занять лидирующую роль
  • Сотрудник не готов к диалогу и не воспринимает критику: как преодолеть конфликт и выйти на конструктивное обсуждение
  • Сотрудник-звезда принципиально отстаивает свою позицию: как переломить сопротивление, грань, после которой надо менять сотрудника
  • Тревожный собеседник (переживает, плачет) – как мягко подать критику и замечания
  • Личное сопротивление – как самому принимать обратную связь, даже если она подана не в конструктивном русле

Условия

Проведение тренинга возможно в любом городе России или ближнего зарубежья (с выездом/вылетом тренера). Программа обязательно адаптируется под задачи ваших руководителей.

Возможно проведение онлайн-тренинга или удаленного курса обучения. Оставьте заявку и мы подберем вам подходящий формат.

Каждый участник получает именной сертификат, подтверждающий пройденное обучение.

2 дня/1 день

длительность нашего тренинга

2 варианта

на территории Заказчика либо онлайн

Что входит в стоимость

  • Адаптация
    Тренинга

    Тренинг адаптируется именно для вашего коллектива: заранее обсуждаем все аспекты и внимательно слушаем Ваши пожелания.
  • Интересное
    обучение

    Все тренинги проходят живо и энергично, участники получают информацию в ходе практики, упражнений и живого общения.
  • Удобные
    рабочие тетради

    Удобные и красивые рабочие тетради, которые сотрудники смогут использовать после тренинга.
  • Материалы
    для компании

    Мы передадим разработанные материалы Вам, чтобы вы могли обучить новых сотрудников и передать им знания.
  • Персонализированные
    чек-листы

    Разработаем по вашему запросу удобные чек-листы, скрипты, подсказки для использования каждый день.
  • Сертификаты
    всем участникам

    Каждый участник получает именной сертификат, который подтверждает пройденное обучение.
  • Обратная
    связь

    Обратная связь каждому участнику: каждый сотрудник получит ответы на свои вопросы, рекомендации и ответы на вопросы.
  • Новый
    опыт

    Новый опыт для ваших сотрудников позволит Вашим перезагрузить свое мышление и повысить профессиональный уровень.
10%
Скидка на все виды обучения на первый заказ

Заказать тренинг