В наше время каждый менеджер использует различные техники продаж для закрытия сделки, но одной из самых успешных и универсальных является техника СПИН. Чем она отличается от остальных и в чем ее уникальность? Давайте разбираться. История появления СПИН продажи – технология, которая базируется на четырех вопросах: проблемных, направляющих, извлекающих и ситуационных. Создателем этой технологии является Нил…
Месяц: Март 2021
3 вида возражений в продажах

Работа с возражениями — это необходимый навык в арсенале менеджера по продажам из любой компании. И каждый менеджер хочет считать себя успешным и продающим специалистом, поэтому на собеседовании смело заявляет об умении отработать любое возражение, но так ли это на самом деле? И можно ли без знаний теории быть успешным в продажах? Давайте разбираться. Сегодня мы…
6 трендов, которые помогут завоевать клиентов в 2021 году

«Как увеличить приток новых клиентов и удержать постоянных?» — каждый успешный бизнесмен задает себе такой вопрос. В данной статье собраны самые важные тренды, которые актуальны сейчас и точно будут актуальны следующие несколько лет. 1. Клиентский опыт Клиентский опыт (customer experience) – это комплексное впечатление клиента от взаимодействия с компанией. Ключевой тренд современных продаж, важность которого…
5 шагов в продажах

Основной показатель продуктивности менеджера — это количество успешно завершенных сделок. Кто-то может считать, что это удача и везение, но те кто давно занимается бизнесом понимают, что за каждой продажей стоит тщательно продуманный и детально отточенный план действий, который помогает войти в контакт с клиентом. 5 шагов в продажах — техника, которая помогает добиться максимальной…
Как установить контакт с клиентом?

Установление контакта с клиентом — первоочередная задача менеджера, от успешной реализации которой, зависит дальнейшее сотрудничество. И хорошее первое впечатление будет являться первым уверенным шагом к завязке успешных отношений. В данной статье мы поговорим о некоторых аспектах поведения и внешнего вида, на которые стоит обратить внимание менеджеру по продажам, для установления контакта с клиентом. 1. Внешний…