• info@mtrening.com
  • +7 (495) 142-09-21
  • +7 (985) 816-90-03
  • Тренинги
    • Розница
    • Продажи b2b
    • Продажи услуг
    • Сервис
    • Колл-центры
    • Фитнес-клубы
    • Рестораны
    • Медицина
    • Коммуникативные
    • Управленческие
  • Вебинары
  • Скрипты
  • Блог
    • Продажи и сервис
    • Руководителям
    • Саморазвитие
    • Тренерам
  • Контакты
Created with Snap
Главная
|
Г

Год: 2019

5 способов взбодрить отдел продаж

5 способов взбодрить отдел продаж

Автор статьи: бизнес-тренер Сундеева Татьяна В отделах продаж часто случается такая ситуация, когда менеджеры «застоялись» и качество работы упало: планы не выполняются, упало качество проработки клиента.  В этом случае необходимо поработать с сотрудниками и вернуть показатели к прежнему уровню. В этой статье мы рассмотрим 5 способов взбодрить отдел продаж  Способ 1. Пересмотреть ключевые показатели эффективности Вполне возможно, планы преспокойно…

Нет комментариев. Uncategorized
Facebook
Twitter
Google+
LinkedIn
Pinterest
Read more

Как правильно внедрить скрипты продаж?

Как правильно внедрить скрипты продаж?

Автор статьи: бизнес-тренер Сундеева Татьяна Скрипт (или сценарий продаж) это специальные речевые заготовки, которые позволяют подготовить персонал к взаимодействию с клиентом. Обычно в скриптах прописаны фразы для типичных ситуаций: Приветствие при обращении на горячую линию Вопросы, чтобы определить сложность клиента Ответы на часто задаваемые вопросы Речевые блоки для прохода секретаря и выхода на ЛПР в холодных звонках…

Нет комментариев. Uncategorized
Facebook
Twitter
Google+
LinkedIn
Pinterest
Read more

Как правильно заказать тренинг продаж?

Как правильно заказать тренинг продаж?

Автор статьи: бизнес-тренер Сундеева Татьяна Как не потратить зря деньги на обучение продающего персонала? Этот вопрос актуален для всех компаний, которые решили заказать обучение персонала. «Нам нужно обучить персонал!» — твёрдо решил руководитель, и спустил задачу менеджеру по персоналу, или сам начал поиски провайдера обучения — если это небольшая компания. Прежде чем искать провайдера, нужно оценить ситуацию…

Нет комментариев. Uncategorized
Facebook
Twitter
Google+
LinkedIn
Pinterest
Read more

4 уровня изменений в компании

4 уровня изменений в компании

Автор статьи: бизнес-тренер Гончарова Лариса Сохранение конкурентоспособности компаний требует постоянных нововведений, изменений. Это понимают руководители, которые знают современный рынок, и собственники бизнеса. Все соглашаются с идеей внедрения проектов по изменению, но это только на первый взгляд. Для того чтобы ввести новые правила в компании, внедрить новый бизнес-процесс: поменять систему мотивации, улучшить сервис, необходимо чтобы нововведение…

Нет комментариев. Uncategorized
Facebook
Twitter
Google+
LinkedIn
Pinterest
Read more

Семь шагов сервиса

Семь шагов сервиса

Технология «Семь шагов сервиса» создана для того, чтобы структурировать стандарты работы официанта и выстроить их в логичную цепочку. В этом статье мы разберем 7 основных шагов, которым должен следовать официант в работе с гостем. Семь шагов сервиса в ресторане: Шаг 1, Знакомство На этом этапе происходит встреча и рассадка гостей. Официант должен вежливо поприветствовать гостей,…

Нет комментариев. Сервис
Facebook
Twitter
Google+
LinkedIn
Pinterest
Read more

Навигация по записям

1 2 3
Компания ИВИТ Разработка сайта