Продажи/сервис

47-1

В этом разделе вы найдете статьи, которые описывают основные этапы продаж, их закономерности, типичные ошибки и способы их избежать.  Эта информация будет полезна как руководителям, которые занимаются обучением своих сотрудников, так и самим продавцам и торговым представителям. Вы узнаете приемы установления контакта с покупателем и качественного выявления потребности, правила «продающей» презентации, а также методы работы с возражениями. С их помощью вы сможете выстроить партнерское общение с покупателями и перевести их в статус «постоянных клиентов».

Типология клиентов: красный-синий-желтый-зеленый

Установление контакта с клиентом

Small talk как способ установления контакта

Конфликт с клиентом: этапы, стратегии поведения

 

Зачем задавать вопросы клиенту?

Выявление потребностей

 

Эффективная презентация

3 этапа презентации

Как проводить сравнительную характеристику товаров?

10 речевых приемов, которые повысят продажи

Что такое язык выгод?

5 правил презентации товаров по телефону

 

Работа с возражениями

Типы возражений

Профилактика возражений 

Как НЕ нужно отрабатывать возражения

 

Как заработать больше чаевых?

Почему продажи упали? 

Почему стандарты продаж не работают?

 

Уловки магазинов, которые заставляют нас покупать больше.

Если Вам необходимо более полное очное обучение персонала, отправляйте свою заявку на обучение на почту info@mtrening.com и заказывайте тренинг, разработанный именно для Вашей компании.

Яндекс.Метрика
Сайт размещается на хостинге Спринтхост